淘宝客服(职位编号:S01)
扬州米客户外用品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-05-17
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
有淘宝客服的优先录用!
职位描述:
【岗位职责】
1、熟悉淘宝产品的上架及产品、宝贝的版面编辑,要求有淘宝客服经验;
2、热诚的服务精神是必须的,负责售前与买家及时沟通。
3、熟悉淘宝后台操作, 库存及客户资料管理, 销售资料管理, 订单处理、发货及中差评处理。
4、软件能力:OFFICE软件操作熟练。
5、协助处理物流订单工作。
6、需要和顾客在线上和电话中良好沟通协商处理各种问题。
【任职要求】
1、18-35岁,大专及以上学历。
2、做事主动积极, 细心负责, 具有较高的销售技巧,沟通能力强!服务态度佳。有独立处理问题的能力。
3、熟练电脑操作和淘宝交易流程,打字速度60个/分钟以上。
4、有一定的销售、聊天技巧,有一定的淘宝客服经验;无经验者需要有较强的学习能力。
5、具有售前售后,处理异常疑难能力问题的工作经验者优先。
6、热爱户外运动优先。
职位描述:
【岗位职责】
1、熟悉淘宝产品的上架及产品、宝贝的版面编辑,要求有淘宝客服经验;
2、热诚的服务精神是必须的,负责售前与买家及时沟通。
3、熟悉淘宝后台操作, 库存及客户资料管理, 销售资料管理, 订单处理、发货及中差评处理。
4、软件能力:OFFICE软件操作熟练。
5、协助处理物流订单工作。
6、需要和顾客在线上和电话中良好沟通协商处理各种问题。
【任职要求】
1、18-35岁,大专及以上学历。
2、做事主动积极, 细心负责, 具有较高的销售技巧,沟通能力强!服务态度佳。有独立处理问题的能力。
3、熟练电脑操作和淘宝交易流程,打字速度60个/分钟以上。
4、有一定的销售、聊天技巧,有一定的淘宝客服经验;无经验者需要有较强的学习能力。
5、具有售前售后,处理异常疑难能力问题的工作经验者优先。
6、热爱户外运动优先。
公司介绍
扬州米客户外用品有限公司于2012年8月成立,主要从事户外服饰、装备等户外用品的生产、销售;公司主要经营探拓者、米客尚、TNTN、杜戛地等品牌;目前公司拥有员工20名,店铺地址:http://mikehw.tmall.com;2014年完成了2000万销售额,户外类目排名TOP50,爆款皮肤风衣单品销售过10万件;2015年目标为4500万目前涉及天猫4家、淘宝C店5家、京东、国美、分销平台、微商城等平台,公司在快速发展中,欢迎有相关经验的加入,共创美好的明天。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经济开发区万都装饰城A3栋315