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数据分析员

扬州昊驰呼叫中心管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中技
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  统计员

职位描述

工作职责

1 负责完成数据库资源建设,数据库统计,分析,报告撰写等相关工作;

2 按时完成所有项目的报表,并进行报表数据的整合与管理;

3 根据需要,对各项目进行数据分析工作,协助进行项目的运营管理;

4 呼叫中心各KPI数据的收集,分析,预警,推动业务负责人做不达标KPI改善;

5 负责每个项目数据的系统的导入和导出,确保项目的正常运行。

任职条件:

1.大专以上学历,计算机,统计相关专业优先;

2.数年使用excel和计算机操作;

3 具备敬业精神,和良好的问题分析能力;

4 能适应偶尔的加班。

其它待遇
1 生日礼物和特权,K歌,聚餐,游戏;
2 岗前培训,专业技能培训和职业生涯培训 ;
3 弹性的工作,可自主安排自己的工作时间;
5 为外地人员提供标准宿舍(空调+独立卫生间+热水器)
6 食堂,电影院

公司介绍

        扬州昊驰呼叫中心管理有限公司简称昊驰呼叫中心2009年3月萌芽于苏州,2009年9月成长于扬州,是一家追求卓越专注于品质和细节的专业咨询服务机构,由国内专业呼叫中心机构苏州昊驰呼叫中心,戴尔公司、阿里巴巴、中华英才网等资深呼叫精英共同投资组建。

       目前主要服务于中国移动,中国电信,汽车行业和企事业单位的市场调研服务以及提供企业的品牌宣传策划,市场调研和坐席外包等一站式服务。

       经过7年的潜心发展,凭借“诚信利他,用心服务”的理念,凝聚了众多优秀的同路人,业务领域已拓展到通信,汽车,教育,智能家具等领域,成功的为上千家客户提供了咨询和市场调研服务,赢得了客户,合作伙伴的尊重和赞誉,2015年被行业协会誉为优秀的服务供应商。

      2016年是昊驰人值得骄傲的一年,昊驰外呼平台上线,进入了互联网+时代,开启了工作自定义模式,实现了更多人在家就可以工作的梦想。

       未来期待您的加入,让我们一起绽放青春,点亮梦想!

       文化:客户第一,没有借口,拥抱变化,创造价值
      理念:诚信利他,有心服务,让电话更有效

联系方式

  • Email:coach@coachcall.com.cn
  • 公司地址:上班地址:扬子江中路415号4层