扬州招聘

岗位职责:
1、解决商家对于京东物流的问题，收集商家在物流开放服务的痛点；
2、通过热线电话/在线打字解答商家针对京东物流的咨询，并详细做好问题记录，最终解决商家问题；
3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复商家；
4、负责收集和整理商家建议，并提交部门主管。
任职资格:
1、大专及以上学历，专业不限；
2、男女不限，有物流行业相关客服经验者优先；
3、计算机中文输入40字/分钟左右，能适应轮班轮休工作制，8小时工作制；
4、普通话标准，善于沟通，应变能力，抗压能力；

福利与发展晋升
1、福利待遇：
1）住房补贴，100元/月（住宿不享有）；
2）带薪培训，入职后享受五险一金；
3）为员工提供安全、舒适的公寓住宿（公司免费提供），热水，免费WIFI、空调、等配套设施齐全；
4）公司内配备员工就餐娱乐场所（KTV、瑜伽室、健身房），另有报纸、杂志、书籍免费阅读
5）法定节假日出勤，三倍薪资；
6）带薪年假：入职后享有年假；
7）全薪病假：员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养，在按照规定申请后，可休带薪病假；
2、发展与晋升：
管理路线：高级客服专员——客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等；
其他专业路线：仲裁专家、运营支持序列、人事序列、行政序列等；

河北大愚人力资源服务有限公司有限公司成立于2017年10月，注册资金320万，是致力于提供整体人力资源专业解决方案和外包服务供应商。以满足人力资源业务流程外包和企业引智的需求为核心，逐步为客户提供更专业化、个性化的人力资源流程外包整体解决方案。

大愚人力坚持秉承“以客户为中心”的服务宗旨，不断提高招聘水平、服务能力。获得合作客户的持续认可和高度评价，目前业务范围覆盖河北、天津、山东、江苏、河南等地区，至今已为数百家单位提供稳定高效的代理招聘服务，岗位涉及客服、内容审核、销售、技工、快递员、普工等。

河北大愚人力为企业人才供应提供了强有力的支持，用精细化服务带来卓越客户体验，为推动经济发展、促进就业、构建和谐劳动关系等方面努力履行着肩负的社会责任。

河北大愚人力始终不渝地奉行“以人为本 以客户为中心”的宗旨，秉承“诚信合作 规范服务 创新发展”的服务理念，大愚人怀揣着火一样的热情，不懈努力、顽强拼搏，公司各项业务取得了长足的发展，打造了大愚品牌，也服务了社会，更成就了企业快速发展的坚实后盾。