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长白班在线仲裁单处理专员

扬州乐道人力资源有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.6-9.4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  VIP专员

职位描述

薪资结构:2300底薪+1000绩效*系数+330餐补+50全勤


绩效系数说明——

①绩效系数最低为1,工资=2300+1000+330+50=3680

②绩效系数***为6.76,工资=2300+6760+330+50(以及其他奖励)=9440

综合薪资:3680-5500


岗位职责:

1、处理京东POP开放平台买卖过程中的交易纠纷,协助买家卖家双方解决疑难维权问题;

2、致力于解决客户问题,具有互联网思维、产品化思维;

3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务;

4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。


任职资格:

1、大专学历,有客服经验的中专亦可;

2、普通话标准;


工作时间: 9-18 月休8天


职位空缺少量,如有兴趣请尽快投递简历


福利待遇:

1)住房补贴,100元/月(免费住宿不享有);
1)带薪培训,入职后享受五险一金;
2)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供),热水,免费WIFI、空调、等配套设施齐全;
3)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读
4)免费健康体检;
5)法定节假日出勤,三倍薪资;
6)带薪年假:入职后享有年假;
7)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假;

8)加班15/小时也可换休,每8小时换一次

9)每年多次评级机会,每级大约加薪500元

晋升渠道

管理路线:高级客服专员——客服主管——客服副经理——客服经理——高级经理等;
其他专业路线:仲裁专家、运营支持序列、职能专业序列等;

工作地点扬州市广陵区信息服务产业基地二期京东大厦(汽车东站向北200米)。可乘坐公交12路、19路、25路、26路、52路、57路、58路、66路、75路、78路、88路、89路、101路等。

公司介绍

乐道人力专为呼叫中心提供中高端人才,欢迎联系我们。

联系方式

  • 公司地址:地址:span昆山市花桥开发区远创路511号汤米产业园