扬州招聘

一、工作职责：

1. 负责电话接待用户咨询，处理客户投诉，查询追踪客户物流情况，快速高效地解决用户问题， 保证用户体验；

2. 要能掌握产品知识，推荐促销活动；

3. 在工作中记录用户问题痛点，并及时向上级反馈；

4. 富有工作热情和团队意识，具备一定的抗压能力。

二、 岗位要求：

1. 大专学历以上，有相关经验可适当放宽；

2. 具有优秀的服务意识，普通话标准，善于沟通，有较强应变能力，抗压能力；

3. 会使用 EXCEL，WORD 等办公软件；

4. 优秀应届毕业生亦可。

三、 工作时间：

能适应排班轮休工作制，上五休二，每日 8 小时工作制，班次起始时间为 9:00-24:00。

四、薪资福利：

1. 薪资：带薪培训，综合薪资 4000 元起，餐费补贴 25 元/天；

2. 保险公积金：入职即享受六险一金；（五险一金以外公司额外提供一项商业险）；

3. 节日福利：春节、端午、中秋、妇女节、儿童节；

4. 员工关怀：结婚生子礼金、生日会、住院关怀；

5. 工作保障：工作餐补、免费茶歇、免费下午茶、免费打车（特定时段）；

6. 健康保障：入职体检、年度体检、健康医药箱、健身器材；

7. 企业文化福利：开工红包、团队建设费、周年纪念；

8. 法定节假日出勤，三倍薪资；

9. 带薪年假：入职转正后可享受年假。

五、 发展与晋升：

1. 纵向晋升：每季度一次升级晋升机会，每次晋升薪资同步增加；

2. 横向晋升：

1) 管理路线发展：客服专员——客服主管-——客服经理——高级高级经理等；

2) 其他职能岗发展：业务职能岗（质检，现场管理，培训，流程管理专员）、人事序列、行政序列等。

前身为扬州市联诚企业管理咨询服务有限公司,2012年6月份进驻江苏信息产业园二期，并新注册成立了扬州奥驰企业管理咨询有限公司，注册资金200万元。并于2015年 11月份成立了上海易格人力资源有限公司，于2016年成立扬州易管家保洁家政服务有限公司。2017年8月增资更名江苏奥驰人力。
    江苏奥驰企业管理咨询有限公司（以下简称奥驰人力资源），作为江苏本地人力资源服务商，旨在打造江苏人才高地，致力于为积极进取的白领阶层和专业人士提供更好的发展机会，致力于企业搜寻、招募最优秀的人才，致力于企业人才的招募、租赁、派遣。目前已然成为人才猎头、职业介绍、人才派遣等人力资源解决方案提供商。
    目前公司依托市人才、人事、劳动保障系统等有关部门的业务支持，在协助客户处理各种人事管理事务、协调各方关系等具有显著的优势。公司可在高级人才寻访、劳动保障事务的代理、个性化方案的设计和修改等方面，竭诚为客户提供各种专项服务。