客服(无晚班)(职位编号:02)
扬州昊驰呼叫中心管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-07-13
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责
1 通过电话向客户提供满意度调查、增值,营销等业务;
2 根据公司下达的指标,完成业务发展、主动营销和服务质量指标
3 严格执行相关服务规范和业务处理流程,向用户提供及时、热情、规范、耐心、周到的优质服务。
4 好沟通的记录和相关的录入工作;
5 完成当月的绩效指标;
6 参加公司组织的培训和考试。
任职条件:
1.马一样的耐力+孔雀一样的表达能力+蝈蝈一样的嗓门+狼一样的精神
2.大专以上学历,应届毕业生,专业不限
3.有梦想并付诸实际的行动
4.有志于呼叫中心行业发展
5 有客服经验者优先
薪资架构 基本底薪+全勤奖+饭贴+住宿补贴+业绩提成+社保
S1 初出茅庐 1100+50全勤+100餐补+150住宿补贴+提成
S2 武林新秀 1300+50全勤+100餐补+150住宿补贴+300保险+提成
S3 纵横四海 1700+50全勤+100餐补+150住宿补贴+300保险+提成
S4 笑傲江湖 2200+50全勤+100餐补+150住宿补贴+300保险+提成
其它待遇
1 生日礼物和特权,K歌,聚餐,游戏
2 记录奖+月度奖+季度奖+伯乐奖
3 岗前培训,专业技能培训和职业生涯培训
4 8小时工作无晚班和法定假日
5 为外地人员提供标准宿舍(空调+独立卫生间)
6 食堂,电影院,大学环境
职业发展
客服→ 高级客服→ 主管助理→ 主管→ 运营经理→分公司经理
公司介绍
扬州昊驰呼叫中心管理有限公司简称昊驰呼叫中心2009年3月萌芽于苏州,2009年9月成长于扬州,是一家追求卓越专注于品质和细节的专业咨询服务机构,由国内专业呼叫中心机构苏州昊驰呼叫中心,戴尔公司、阿里巴巴、中华英才网等资深呼叫精英共同投资组建。
目前主要服务于中国移动,中国电信,汽车行业和企事业单位的市场调研服务以及提供企业的品牌宣传策划,市场调研和坐席外包等一站式服务。
经过7年的潜心发展,凭借“诚信利他,用心服务”的理念,凝聚了众多优秀的同路人,业务领域已拓展到通信,汽车,教育,智能家具等领域,成功的为上千家客户提供了咨询和市场调研服务,赢得了客户,合作伙伴的尊重和赞誉,2015年被行业协会誉为优秀的服务供应商。
2016年是昊驰人值得骄傲的一年,昊驰外呼平台上线,进入了互联网+时代,开启了工作自定义模式,实现了更多人在家就可以工作的梦想。
未来期待您的加入,让我们一起绽放青春,点亮梦想!
文化:客户第一,没有借口,拥抱变化,创造价值
理念:诚信利他,有心服务,让电话更有效
目前主要服务于中国移动,中国电信,汽车行业和企事业单位的市场调研服务以及提供企业的品牌宣传策划,市场调研和坐席外包等一站式服务。
经过7年的潜心发展,凭借“诚信利他,用心服务”的理念,凝聚了众多优秀的同路人,业务领域已拓展到通信,汽车,教育,智能家具等领域,成功的为上千家客户提供了咨询和市场调研服务,赢得了客户,合作伙伴的尊重和赞誉,2015年被行业协会誉为优秀的服务供应商。
2016年是昊驰人值得骄傲的一年,昊驰外呼平台上线,进入了互联网+时代,开启了工作自定义模式,实现了更多人在家就可以工作的梦想。
未来期待您的加入,让我们一起绽放青春,点亮梦想!
文化:客户第一,没有借口,拥抱变化,创造价值
理念:诚信利他,有心服务,让电话更有效
联系方式
- Email:coach@coachcall.com.cn
- 公司地址:上班地址:扬子江中路415号4层