家装公司前台顾问
扬州雅创装饰工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象
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1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象
职能类别: 专业顾问
公司介绍
扬州雅创装饰工程有限公司是一家专业从事家具装饰,写字楼,公寓,挑高空间,商业空间,别墅设计与施工的专业性工程公司,借助先进的施工技术,将人力资源有机的结合在一起,真正实现了资源合理调度,确保服务的质量,时效性和低成本。
我们杜绝二次转包,所有的装修均使用自己的施工队伍,减少中间的环节,为客户节省费用,以装修队的价格享受最高的装修服务品质!
雅创装饰对内提倡尊重,信任,崇尚团队精神;对外强调诚实,信用,坚持质量第一。力求在每一场工程及每一项工程的每一个细节,通过自身优势营造出完美的工程作品以回馈客户。
我们通过对各种性质的建筑空间进行设计和施工,使我们积累了丰富的管理,设计和施工经验,公司本着绿色环保为主题,对家居住宅,办公,商铺等不同特点的室内装饰产品形成了独特的装饰理念。
公司于客户进行工程合作之时,必将为客户提供详尽的工程咨询,合理的设计,优良的施工。在创造经济效益之同时,更加追求良好的企业信誉及社会效益。
我们杜绝二次转包,所有的装修均使用自己的施工队伍,减少中间的环节,为客户节省费用,以装修队的价格享受最高的装修服务品质!
雅创装饰对内提倡尊重,信任,崇尚团队精神;对外强调诚实,信用,坚持质量第一。力求在每一场工程及每一项工程的每一个细节,通过自身优势营造出完美的工程作品以回馈客户。
我们通过对各种性质的建筑空间进行设计和施工,使我们积累了丰富的管理,设计和施工经验,公司本着绿色环保为主题,对家居住宅,办公,商铺等不同特点的室内装饰产品形成了独特的装饰理念。
公司于客户进行工程合作之时,必将为客户提供详尽的工程咨询,合理的设计,优良的施工。在创造经济效益之同时,更加追求良好的企业信誉及社会效益。
联系方式
- 公司地址:上班地址:扬州雅创装饰工程有限公司