网络运维工程师/售后维修工程师
宏图三胞高科技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
(1) 组织门店服务人员完成安装、调试、维修、检测等服务工作,对客户服务的满意率负责;
(2) 组织完成门店电脑硬件设备的维护和办公软件的维护,查杀电脑病毒,清查非办公软件;
(3) 组织完成维护门店机房服务器、交换机等网络设备、办公电脑的网络系统、信息系统,及时排除故障,做好记录,确保系统的正常运行;
(4) 根据销售计划任务,组织门店服务人员开展服务产品的销售工作,负责完成销售任务;
(5) 组织完成对门店服务人员服务规范的培训,督促门店服务人员遵守服务规范;
(6) 收集并上报典型产品故障维修方法、维修技巧等各类相关技术信息,并提交未能解决的各类技术疑难;
任职要求:
计算机、市场营销、服务管理等相关专业,大专及以上学历。
熟悉计算机产品装配、维修;
熟悉网络维护、监控安装者优先考虑
有较强的沟通协调能力
薪资待遇:
底薪+绩效/工单提成+产品提成+五险一金+节假日福利+年度体检+带薪年休假+年终奖等多劳多得
早晚班排班,每周休一天
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岗位职责:
(1) 组织门店服务人员完成安装、调试、维修、检测等服务工作,对客户服务的满意率负责;
(2) 组织完成门店电脑硬件设备的维护和办公软件的维护,查杀电脑病毒,清查非办公软件;
(3) 组织完成维护门店机房服务器、交换机等网络设备、办公电脑的网络系统、信息系统,及时排除故障,做好记录,确保系统的正常运行;
(4) 根据销售计划任务,组织门店服务人员开展服务产品的销售工作,负责完成销售任务;
(5) 组织完成对门店服务人员服务规范的培训,督促门店服务人员遵守服务规范;
(6) 收集并上报典型产品故障维修方法、维修技巧等各类相关技术信息,并提交未能解决的各类技术疑难;
任职要求:
计算机、市场营销、服务管理等相关专业,大专及以上学历。
熟悉计算机产品装配、维修;
熟悉网络维护、监控安装者优先考虑
有较强的沟通协调能力
薪资待遇:
底薪+绩效/工单提成+产品提成+五险一金+节假日福利+年度体检+带薪年休假+年终奖等多劳多得
早晚班排班,每周休一天
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 网络 技术支持 售后 维修 运维 电脑技术 网络维护
公司介绍
宏图三胞高科技术有限公司(宏图三胞)是三胞集团旗下上市公司宏图高科(600122.SH)的全资子公司,成立于2000年,是一家以服务为核心、以PC为基因、以数字化为手段,致力于打造中国最有价值的工程师运营的新奇乐零售及服务平台。目前,宏图三胞门店已覆盖华北、华东、华南、华中、西南等地区的200多个城市。公司拥有员工近万人,位居中国连锁百强前20位。
在品牌年轻化、消费新升级大趋势下,宏图三胞品牌形象注入创新、时尚、活力等新鲜元素,拥抱多元化、个性化大众审美需求。2015年,宏图三胞引进美国新奇乐连锁品牌Brookstone产品供应链,成立渠道品牌“宏图Brookstone”,正式从传统3C零售商转型新奇乐,进入零售5.0模式,即:平台化的APP生态、标准化的陈列布局、专业化的内容运营、工程师化的服务体验、全球化的买手供应链、智能化的组货标准。2017年9月30日,宏图三胞5.0模式全国***家智慧门店落户南京三胞国际广场。
在全新5.0模式下,宏图三胞为自身发展带来新生机的同时,也将引领行业发展,为消费者带来更多惊喜。
在品牌年轻化、消费新升级大趋势下,宏图三胞品牌形象注入创新、时尚、活力等新鲜元素,拥抱多元化、个性化大众审美需求。2015年,宏图三胞引进美国新奇乐连锁品牌Brookstone产品供应链,成立渠道品牌“宏图Brookstone”,正式从传统3C零售商转型新奇乐,进入零售5.0模式,即:平台化的APP生态、标准化的陈列布局、专业化的内容运营、工程师化的服务体验、全球化的买手供应链、智能化的组货标准。2017年9月30日,宏图三胞5.0模式全国***家智慧门店落户南京三胞国际广场。
在全新5.0模式下,宏图三胞为自身发展带来新生机的同时,也将引领行业发展,为消费者带来更多惊喜。
联系方式
- Email:sdwa@cnpcmall.com
- 公司地址:地址:span软件大道68号三胞集团