客服专员
扬州恒安隆投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-21
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:3人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2-4万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3、完成客户电话咨询、销售、用户转化、互联网在线咨询相关工作;
4、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
5、协调公司内部资源,提高客户满意度。
举报
分享
职位描述:
1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3、完成客户电话咨询、销售、用户转化、互联网在线咨询相关工作;
4、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
5、协调公司内部资源,提高客户满意度。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
润阳贷(www.runyangdai.com)是一家国资控股互联网金融信息中介服务平台,其运营公司为扬州恒安隆投资咨询有限公司。扬州恒安隆投资咨询有限公司由中青产经控股有限公司绝对控股,注册资金1亿元人民币。润阳贷秉承“阳光普惠,润物无声”的理念,探索引领普惠金融创新发展,树立国有资本公信力。
润阳贷平台于2016年8月试运营,9月正式上线运营,作为扬州恒安隆投资咨询有限公司倾力打造的平台,润阳贷结合全球金融发展与互联网技术创新,在健全的风险管控体系基础上,为理财用户、中小微企业提供专业、安全、可信赖的网络借贷信息服务,帮助他们实现高效便捷的低成本融资、财富增值和培养正确的投资理念。
平台目前融资业务主要集中在安全性高、额度合规的汽车、房产抵质押类贷款,润阳贷拥有一支高素质、专业化、诚信经营的管理团队,核心团队成员均来自于知名互联网、信息技术公司及传统金融机构的资深人士,具备丰富的互联网及金融产品运营经验。凭借创新的业务模式、安全的平台运营、严谨的风控体系,润阳贷自上线以来迅速得到了广大投资者的认可。
润阳贷平台于2016年8月试运营,9月正式上线运营,作为扬州恒安隆投资咨询有限公司倾力打造的平台,润阳贷结合全球金融发展与互联网技术创新,在健全的风险管控体系基础上,为理财用户、中小微企业提供专业、安全、可信赖的网络借贷信息服务,帮助他们实现高效便捷的低成本融资、财富增值和培养正确的投资理念。
平台目前融资业务主要集中在安全性高、额度合规的汽车、房产抵质押类贷款,润阳贷拥有一支高素质、专业化、诚信经营的管理团队,核心团队成员均来自于知名互联网、信息技术公司及传统金融机构的资深人士,具备丰富的互联网及金融产品运营经验。凭借创新的业务模式、安全的平台运营、严谨的风控体系,润阳贷自上线以来迅速得到了广大投资者的认可。
联系方式
- 公司地址:上班地址:扬州市广陵区文昌中路环球金融城2幢1305