扬州招聘

职位描述：
岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职要求：1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

扬州金瀚汽车服务有限公司成立于2016年，位于扬州国际汽车城内，拥有标准18位展厅和2000余平方米维修车间，本公司着重致力于玛莎拉蒂、保时捷、奔驰、宝马、奥迪等高端汽车销售和售后服务，引进各类4S店的专业维修技术管理人才，玛莎拉蒂、保时捷、奔驰、宝马、奥迪维修业务各自分开独立运作，制定了《接车规范》、《跟车规范》、《检验规范》、《交车规范》等一百多个工作规范和标准化流程管理体系，严格执行使用原厂配件，提供与原厂相同品质保修承诺。金瀚深谙良好的信誉是争取市场的关键，在服务领域秉承以顾客为核心的人性化诚信服务。从客户跟踪回访、客户投诉处理、客户预约、前台接待、接车、维修咨询、客户回访等方面提供一系列周到、专业服务，给顾客带来尊贵体验。