办公室助理/客服专员/外贸专员
蓝恩励实验室设备(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2012-08-24
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
普通话熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 贸易/外贸专员/助理
职位描述
职位要求:
1、英语熟练,能适用英语作为工作语言;优秀的英语书面及口头表达能力,较强的商业意识及谈判技巧,开拓能力强
2、做事有条理性,工作认真仔细、学习能力较强;
3、能够承受工作中的压力,积极主动,能通过学习来改进和规范工作流程,从而提升工作效率;
4、计算机应用熟练,办公自动化软件必备;尤其是Excel,会Photoshop者优先;
5、具备分析、解决问题的能力,有较强的数据处理能力,
6、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强
7、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识
8、普通话标准;五官端正,反应敏捷,有很强的服务意识与客户导向精神,工作耐心、细致、富有责任心。
9、行事严谨,耐心倾听客户意见; 在问题出现时能够做出快速反应,坦诚地承认问题的存在并诚恳地帮助客户解决问题
职责描述:
一、
1、为公司日常运营提供所需的行政支持,维护良好的办公环境。
2、负责前台的电话接听和人员接待;
3、负责日常传真、快递、平邮或包裹的收发;
4、负责安排现场或电话面试;
5、负责办公室资产的录入登记和管理维护;
6、负责订购文具等其他办公用品;
7、协调安排会议室的使用;
8、协助员工预定差旅酒店和往返交通;
9、月底考勤统计;
10、客户档案信息管理;
11、完成其他交办的工作事项,如简单文档制作等等;
二、
1. 将客户信息整理、归档,更新客户资料库,以备日后服务用。
2. 处理客户的电话和邮件,向客户做好相应的解释反馈工作,并向相关部门反馈投诉信息,协调解决存在的问题。
3. 接待公司客户,协助上级安排客户日程,协调做好接送等接待服务。
三、
1、 负责日常供应商物流发货的操作及跟进,物流监控和跟踪2、 核实出口文件和相关票据,并协助货代做好出口相应工作。
3、 及时跟进订单的流程,保证按时交付客户要求的货物
4、 对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题
5、 库存的统计和分析
公司介绍
Swiss tradition with a great future
Renggli, founded in1927, is an established Swiss family enterprise with international orientation in the realm of complete laboratory solutions. As one of the leading European producers and market leader in Switzerland, Renggli designs and implements state-of-the-art laboratories for research, industry, medicine and education. Many innumerable reference installations are evidence that Renggli is a reliable partner covering the entire range of laboratory technology.
Renggli(蓝恩励)集团,创立于1927年,总部位于瑞士卢塞恩湖畔美丽的Rotkreuz。
Renggli(蓝恩励)集团是欧洲工业、农业、医学、生物等实验室总体规划建造及实验室家具设备的主要供应商,占市场主导地位,自1927年成立以来,在实验室设备和整体家具方面一直享有盛誉,并不断更新它独特的生产进程,并在收购欧洲著名的奥地利Prutscher公司后成为世界三大实验室工程公司之一。
Renggli(蓝恩励)集团员工大部分是具有10年经验以上的工程师,并分別在瑞士,奥地利,德国和中国设有厂房和分支机构,我们的强项是发掘各种不同个体的可塑性,造出各具风格特色的世界一流水准的实验室,令您在我们建造的实验室里充分享受科研或教学的乐趣。
Renggli, founded in1927, is an established Swiss family enterprise with international orientation in the realm of complete laboratory solutions. As one of the leading European producers and market leader in Switzerland, Renggli designs and implements state-of-the-art laboratories for research, industry, medicine and education. Many innumerable reference installations are evidence that Renggli is a reliable partner covering the entire range of laboratory technology.
Renggli(蓝恩励)集团,创立于1927年,总部位于瑞士卢塞恩湖畔美丽的Rotkreuz。
Renggli(蓝恩励)集团是欧洲工业、农业、医学、生物等实验室总体规划建造及实验室家具设备的主要供应商,占市场主导地位,自1927年成立以来,在实验室设备和整体家具方面一直享有盛誉,并不断更新它独特的生产进程,并在收购欧洲著名的奥地利Prutscher公司后成为世界三大实验室工程公司之一。
Renggli(蓝恩励)集团员工大部分是具有10年经验以上的工程师,并分別在瑞士,奥地利,德国和中国设有厂房和分支机构,我们的强项是发掘各种不同个体的可塑性,造出各具风格特色的世界一流水准的实验室,令您在我们建造的实验室里充分享受科研或教学的乐趣。