扬州招聘

职位描述：
1. 星睿二手车销售流程
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求迎接、问候进入星睿二手车展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析，协助客户选择星睿二手车
- 向客户呈现购买梅赛德斯-奔驰星睿二手车的好处
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 确保梅赛德斯-奔驰星睿二手车以及转售的二手车正常过户
- 保留所有的客户相关文件，如身份证信息、过户手续等
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品）
2. 金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品并支持该活动的实施
- 交接过程中协助信贷保险部门获取充分的客户信息
3.二手车的交付
- 将交车时间通知相关部门
- 准备并填写所有交车文件
- 确保星睿认证证书、保修手册和道路救援手册等相关文件放置在二手车客户文件夹中
- 和客户一起检视车辆并进行车辆演示及说明
- 确认客户在交车单上签字
- 确保公司收到车款
- 将客户介绍给售后服务部门
4.客户关系管理
- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚地处理客户投诉。立即将较难处理的投诉上报给二手车销售经理
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度
- 通过直邮，电话咨询、主动拜访、转介绍等方式,主动开发新客户
- 协助客户数据库的及时更新和销售信息的记录

任职要求：
- 大专及以上学历 （本科学历优先）
- 具备奔驰认证销售顾问资格者优先
- 乘用车驾驶执照（手动档和自动档）
- 具备完备的产品演示和销售知识
- 具备完备的客户关系管理知识
- 深入了解梅赛德斯-奔驰产品
- 具备基础的竞争对手产品知识
- 具备基础的梅赛德斯-奔驰技术知识
- 具备完备的与过户相关的税法知识以及当地的政策法规知识
- 具备完备的商务礼节和职业着装知识 举报 分享

扬州利之星汽车维修服务有限公司（奔驰4S店）隶属于香港利星行集团。公司系全球知名品牌梅奔驰汽车4S店，是扬州及苏北地区首家奔驰汽车销售及服务中心（系外资企业）。公司现诚邀有志从事汽车行业的人士加入。凡被聘用之员工将按国家规定办理五险一金，享受年假，工资福利优厚，个人发展空间广阔并提供良好的培训机会，期待您的加盟！
联系方式：钱小姐 0514-87779990-329
17751371801