客服专员/助理(非技术)
江苏百米生活网络科技有限公司扬州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-12-23
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
游戏岗位职责:
1、通过电话、论坛、Q.Q、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、具备及时处理突发事件的能力。
任职要求:
1、 一年以上电话客服工作经验者为佳;
2、 热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;
3、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
4、为人成熟稳重,具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;
5、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
6、能接受一定强度的工作,承压能力强;
7、计算机操作熟练,熟练使用常用办公软件。
客服实行轮班制:早班8:00~16:00、中班16:00~24:00、晚班24:00~08:00(含用餐半小时),一个月休息7~8天,如需要住宿,公司免费提供。
举报
分享
游戏岗位职责:
1、通过电话、论坛、Q.Q、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
5、具备及时处理突发事件的能力。
任职要求:
1、 一年以上电话客服工作经验者为佳;
2、 热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知;
3、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
4、为人成熟稳重,具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;
5、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
6、能接受一定强度的工作,承压能力强;
7、计算机操作熟练,熟练使用常用办公软件。
客服实行轮班制:早班8:00~16:00、中班16:00~24:00、晚班24:00~08:00(含用餐半小时),一个月休息7~8天,如需要住宿,公司免费提供。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 游戏客服 客服代表 客服专员
公司介绍
深圳市百米生活电子商务有限公司于2010年注册成立,总部位于深圳,注册资本一亿元,在北京、上海、广州、成都、苏州、都江堰、廊坊、东莞等地设立分公司及分支机构。总公司员工800多人,研发人员比例超过60%,成功运营了“熊猫走天涯”和“订订房”两个电商品牌。截止2015年初,已签约城市300多个,落地开展工作的城市达132个。现已与腾讯、网易、顺丰、360、虎扑等互联网巨头签署深度合作协议,公司总部CEO梁新刚被推选为中国商用WIFI联盟执行主席。2015年7月5日,国内Wi-Fi运营商领导者---深圳市百米生活电子商务有限公司正式对外宣布完成A轮融资,由顺丰速运、元禾控股联合投资金额为5亿人民币。截止2015年10月 ,项目开展城市超过260座 ,百米Wi-Fi热点已达20,0000多个,合作政府超过24个城市或地区 ,合作商户超过250000户 ,每日广告受众6500000多人。
2015年11月成立江苏百米生活网络科技有限公司扬州分公司,现诚邀优秀人才加入,让我们一起努力开创企业美好明天!
加入百米生活,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇,一年十三薪以上,只要有能力奖金不是梦。 扬州公司福利:
高温费,每年夏天防暑降温提神必备;
全勤奖,不请事假就有奖励;
年终奖,共享企业部分营运成果;
福利餐贴,每天享受午餐补;
保险保障,五险一金按国家规定正常缴纳;
加班调休,中秋十一连休不是梦;
健康体检,关心员工身体健康,一年一度免费健康体检;
福利优厚,各种节日假日福利+生日福利;
员工培训,培养员工与时俱进;
鼓励考证, 培养学习型组织;
免费住宿,解决后顾之忧;
带薪年假,年假符合国家标准规定;
不定期员工活动,丰富的娱乐活动等着你。
到达公司公交线路:12、19、25、26、52、57、58、75、78、101路直达扬州汽车东站,下车向西北1000米左右即可到达江苏信息产业基地二期。
工作地点:扬州市广陵新城信息大道信息产业基地(二期)11号楼A区5楼
电话:0514-82800311
人事:茅小姐
邮箱:maojuan@bmgame.cn
2015年11月成立江苏百米生活网络科技有限公司扬州分公司,现诚邀优秀人才加入,让我们一起努力开创企业美好明天!
加入百米生活,我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇,一年十三薪以上,只要有能力奖金不是梦。 扬州公司福利:
高温费,每年夏天防暑降温提神必备;
全勤奖,不请事假就有奖励;
年终奖,共享企业部分营运成果;
福利餐贴,每天享受午餐补;
保险保障,五险一金按国家规定正常缴纳;
加班调休,中秋十一连休不是梦;
健康体检,关心员工身体健康,一年一度免费健康体检;
福利优厚,各种节日假日福利+生日福利;
员工培训,培养员工与时俱进;
鼓励考证, 培养学习型组织;
免费住宿,解决后顾之忧;
带薪年假,年假符合国家标准规定;
不定期员工活动,丰富的娱乐活动等着你。
到达公司公交线路:12、19、25、26、52、57、58、75、78、101路直达扬州汽车东站,下车向西北1000米左右即可到达江苏信息产业基地二期。
工作地点:扬州市广陵新城信息大道信息产业基地(二期)11号楼A区5楼
电话:0514-82800311
人事:茅小姐
邮箱:maojuan@bmgame.cn
联系方式
- Email:maojuan@bmgame.cn
- 公司地址:上班地址:广陵新城信息大道1号信息产业基地(二期)11号楼A区5楼