技术支持工程师
海沃机械(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:扬州
- 招聘人数:2人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3800-9000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.技术支持、
收集国内外环卫产品信息和资料,分析同行厂家技术优缺点
及时了解产品使用存在的问题,建议解决方案
对销售、生产及客服部涉及的上市1年以后的新产品技术问题提供相应的技术支持
参与销售前期对客户的技术培训支持
负责及时更新销售产品资料、图纸的归档,项目方案资料的归档
及时了解客户的需求信息,解决客户的技术问题
参与讨论售后服务中出现的各种问题,制定解决方案
负责指导销售人员制作方案;
承担标书的制作工作和大型招标技术现场答辩
承担标书技术文件部分的制作工作;
策划和协助销售人员推介产品;
负责项目安装图纸的设计,与设计院对接土建技术要求
负责定制化方案的制定
综合应用各类环卫产品,策划环卫体系方案;
负责公司标准产品的方案配置;
准备和递交需要订制模块的内容;
负责标准产品与简单变型产品订单的处理;
负责定单配置表的制定
负责生产部门的技术支持工作,BOM下发,程序调试等
负责订单中变形产品的设计
解决客服工程师不能处理的技术性难题;
2.项目管理
订单评审及订单更改实施
负责与土建施工方、监理方进行技术对接,进度跟踪。
编制项目订单中的标准产品安装交付计划,协调生产、客户、销售与验收等;
编制项目订单中的第三方设备安装与交付计划,协调排产、发货、安装与验收等;
负责监督、协调完成项目验收工作,以及验收资料的汇总。
制定项目交付前的产品培训计划,协调专业人员的培训工作;
项目报告,ERP系统相关数据录入,BPM与ERP系统的项目关闭;
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1.技术支持、
收集国内外环卫产品信息和资料,分析同行厂家技术优缺点
及时了解产品使用存在的问题,建议解决方案
对销售、生产及客服部涉及的上市1年以后的新产品技术问题提供相应的技术支持
参与销售前期对客户的技术培训支持
负责及时更新销售产品资料、图纸的归档,项目方案资料的归档
及时了解客户的需求信息,解决客户的技术问题
参与讨论售后服务中出现的各种问题,制定解决方案
负责指导销售人员制作方案;
承担标书的制作工作和大型招标技术现场答辩
承担标书技术文件部分的制作工作;
策划和协助销售人员推介产品;
负责项目安装图纸的设计,与设计院对接土建技术要求
负责定制化方案的制定
综合应用各类环卫产品,策划环卫体系方案;
负责公司标准产品的方案配置;
准备和递交需要订制模块的内容;
负责标准产品与简单变型产品订单的处理;
负责定单配置表的制定
负责生产部门的技术支持工作,BOM下发,程序调试等
负责订单中变形产品的设计
解决客服工程师不能处理的技术性难题;
2.项目管理
订单评审及订单更改实施
负责与土建施工方、监理方进行技术对接,进度跟踪。
编制项目订单中的标准产品安装交付计划,协调生产、客户、销售与验收等;
编制项目订单中的第三方设备安装与交付计划,协调排产、发货、安装与验收等;
负责监督、协调完成项目验收工作,以及验收资料的汇总。
制定项目交付前的产品培训计划,协调专业人员的培训工作;
项目报告,ERP系统相关数据录入,BPM与ERP系统的项目关闭;
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
海沃国际集团成立于1979年,总部位于荷兰阿尔芬市。海沃集团是全球商用车及环卫行业创新、高效运输解决方案的领导供应商,集团拥有36家全资控股子公司和11家生产工厂,已在130多个国家和地区设立经销与服务网络。海沃机械(中国)有限公司是由荷兰海沃国际集团在中国扬州投资设立的全球第四个研发、生产、销售及服务基地,致力于为中国物流领域提供先进、专业、系统的货物自装卸运输解决方案,产品包括自卸车液压系统、自卸车顶盖密闭系统、拉臂车上装系统、随车吊上装系统、液压活动地板系统、液压尾板系统、活动式垃圾压缩设备等中、重型车专用设备。
海沃(hyva)致力于物流自装卸系统和专用车上装等商用车零部件的研发、生产与销售,是奔驰(benz)、沃尔沃(volvo)、斯堪尼亚(scania)、雷诺(renault)、欧曼(man)等欧洲各大主机厂及自卸车厂家的标准液压系统配套供应商。海沃(hyva)是国内自卸车前置举升理念的倡导者,海沃机械生产的自卸车液压系统在国内同类市场的占有率高达45%,与一汽、二汽、重汽、陕汽、红岩、欧曼等国内各大重卡企业和专用车厂建立了良好的合作关系。
2005年,海沃机械(中国)有限公司开始与欧洲大型的环卫设备生产厂家合作,为中国市场推出了系列活动式垃圾压缩设备、小型固定垃圾压缩设备、大中型转运站成套设备等,致力于改善目前国内城市垃圾收运体系,为广大中国用户提供智能、高效、环保的产品和一站式的垃圾压缩转运解决方案,提高城市管理水平。海沃智能垃圾移动箱已成功服务于北京、上海、深圳、天津、南京、西安、武汉、大连、长春等城市,2008 ╟ 2010年,海沃环卫产品成功服务国庆六十周年(2009)。
在经济高速发展、城市化进程加快的今天,海沃依据“海沃机械 源自欧洲 服务中国”的理念,从欧洲全套引进了随车起重机产品。该产品承载了世界先进理念和欧洲领先技术,能吊能运,将起重功能与运输功能完美融为一体。这种产品的出现,被喻为“工业与物流业的一场革命”。海沃随车起重机系列产品可广泛适用于交通物流运输、电信电力设施维护和建设、油田设备搬运、港口码头货物周转、市政工程的修缮维护、环卫及园林建设、野外计量检测作业、公路施救和桥梁检测等高危作业领域。在配上相应副具后,更完成某些特定领域的工作,如处理工业废渣,吊运型材、垃圾、掘土、钻孔、植杆,甚至可用于交通事故和高空救援领域。
公司实行以人为本的企业管理理念,以引领世界同行的技术优势为依托,以一流的产品为载体,强力推动中国物流、环保业的迅猛发展。我们将提供一流的设施和优越的条件,热忱欢迎寻求自我更大发展的精英加盟,共同创造您和海沃机械(中国)有限公司更辉煌的明天。
海沃(hyva)致力于物流自装卸系统和专用车上装等商用车零部件的研发、生产与销售,是奔驰(benz)、沃尔沃(volvo)、斯堪尼亚(scania)、雷诺(renault)、欧曼(man)等欧洲各大主机厂及自卸车厂家的标准液压系统配套供应商。海沃(hyva)是国内自卸车前置举升理念的倡导者,海沃机械生产的自卸车液压系统在国内同类市场的占有率高达45%,与一汽、二汽、重汽、陕汽、红岩、欧曼等国内各大重卡企业和专用车厂建立了良好的合作关系。
2005年,海沃机械(中国)有限公司开始与欧洲大型的环卫设备生产厂家合作,为中国市场推出了系列活动式垃圾压缩设备、小型固定垃圾压缩设备、大中型转运站成套设备等,致力于改善目前国内城市垃圾收运体系,为广大中国用户提供智能、高效、环保的产品和一站式的垃圾压缩转运解决方案,提高城市管理水平。海沃智能垃圾移动箱已成功服务于北京、上海、深圳、天津、南京、西安、武汉、大连、长春等城市,2008 ╟ 2010年,海沃环卫产品成功服务国庆六十周年(2009)。
在经济高速发展、城市化进程加快的今天,海沃依据“海沃机械 源自欧洲 服务中国”的理念,从欧洲全套引进了随车起重机产品。该产品承载了世界先进理念和欧洲领先技术,能吊能运,将起重功能与运输功能完美融为一体。这种产品的出现,被喻为“工业与物流业的一场革命”。海沃随车起重机系列产品可广泛适用于交通物流运输、电信电力设施维护和建设、油田设备搬运、港口码头货物周转、市政工程的修缮维护、环卫及园林建设、野外计量检测作业、公路施救和桥梁检测等高危作业领域。在配上相应副具后,更完成某些特定领域的工作,如处理工业废渣,吊运型材、垃圾、掘土、钻孔、植杆,甚至可用于交通事故和高空救援领域。
公司实行以人为本的企业管理理念,以引领世界同行的技术优势为依托,以一流的产品为载体,强力推动中国物流、环保业的迅猛发展。我们将提供一流的设施和优越的条件,热忱欢迎寻求自我更大发展的精英加盟,共同创造您和海沃机械(中国)有限公司更辉煌的明天。
联系方式
- 公司地址:中国江苏省扬州市广陵经济开发区大众港路8号 (邮编:225006)
- 电话:15861396596