paypall专员
深圳市环球易购电子商务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 商务主管/专员
职位描述
岗位职责:
1.订单审核:确认每个订单的付款信息,筛选出需确认的订单,确保通过审核的订单付款没有问题;
2.异常确认:与客户联系,确认订单付款的疑问,及处理付款金额异常的订单;
3.退款跟进: 负责PAYPAL系统的退款操作及跟进,并及时在系统中更改订单状态;
4.PAYPAL CASE:能及时有效的跟客户沟通并解决纠纷;
任职资格:
1.大专以上学历,国际贸易、金融、工商管理相关专业;有外贸客服、跟单工作经验的优先考虑;
2.了解在线支付、网络支付的流程及特性;
3.了解各国家经济状况、金融体系,能有效防止付款风险;
4.CET-4以上,具备良好的英语听、说、读、写能力,能与国外客户沟通;
5.良好的沟通能力、引导能力;
6.熟练的计算机操作技能;
7.对付款风险的分析判断能力;
正式录用的员工,公司将为其提供以下待遇及福利:
1、优厚的薪酬及广阔的个人发展空间;
2、公司为其购买社会保险及住房公积金;
3、在公司服务满一年起享有带薪年休假;
4、享有法定婚假3天,晚婚者增加10天,计13天婚假;
5、女员工符合计划生育规定时,享有90天产假;
6、公司为每位过生日的员工送上生日祝福及精美礼品一份或在公司举行生日庆会以示祝福;
7、在国家传统的节日里,公司为每位员工送上节日的祝福及礼品;
8、公司每年为员工提供一次大型的集体郊游活动;
9、公司举办春节联欢晚会;
10、公司根据年度整体效益,为做出贡献的优秀员工发放年末红包进行奖励。
公司介绍
深圳市环球易购电子商务有限公司诚聘