运城招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、向客户提供业务支持，独立完成业务受理；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、负责跟踪并处理客户订单及用户回访；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
6、完成上级交给的其他事务性工作。

任职要求：
1、大专以上学历，有呼叫中心客户接待和服务相关工作经验为佳；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，有亲和力，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3、熟悉互联网相关操作，熟练使用办公软件，每分钟录入速度60字以上，具备客服文档的撰写能力；
4、能适应倒班工作，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。 举报 分享

运城恒天易开汽车运营有限公司（以下简称“运城恒天易开”）于2016年12月成立，公司注册资金10000万元，隶属于央企——中国恒天集团下属子公司，集团目前在全国已拥有子公司20家，专注于新能源汽车的生态圈建设以及各城市推广应用，致力于打造除公交、出租之外的第三种绿色出行方式，公司打造一个特色的电动汽车“云共享平台”，通过“互联网+”引入，打造智慧绿色出行管理系统平台，将旗下电动汽车、充电设备、停车位等资源进行高效整合配置，实现租车、停车、充电“三位一体”的创新设计。用户通过手机APP整合调配消费者、车辆、充电桩、停车位等资源，实现各租赁点之间异地还车功能。在“分时租赁、智慧充电、智能停车、智能监控、智能结算”等五大领域为用户提供智能、方便、快捷的电动汽车全套服务，实现新能源电动汽车智能化无人值守租赁业务。
运城恒天易开拥有实力超群的研发团队和管理团队，以技术创新为核心，不断更新与改革易开的关键核心技术。运城恒天易开响应中国绿色发展新思路，建设中国绿色出行新模式，将理念创新的新能源电动汽车分时租赁模式在全市推广，帮助国家推动新能源电动汽车的体验和使用，帮助政府完成新能源电动汽车基础设施的建设，力争做到最好的新能源汽车运营服务商！力求创造新能源行业市场的广阔蓝天！