副经理
高柏(中国)企业管理咨询有限公司湖南分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-12-16
- 工作地点:永州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:风险管理/控制 风险控制
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、维系及提升在地客户关系,以协助推动业绩增长。
2、定期主动向客户汇报工作并争取更多业务。
3、稽核信控催收人员工作质量,确保案件按质按量完成催收任务,
确保客户成绩与客户满意度。
4、针对公司管理要求对在地催收人员制定管理方案,确保催收人
员产能符合公司目标要求。
5、负责所有信控员的现场及录音监听及对部分进度慢的信控员
进行个案审阅,并给予审阅完后的信控员培训。
6、督导实施公司布达的各项催收管理政策,并确保各类稽核报表的
按时完成。
7、危机公关:妥善处理危机事件(如投诉等,化解负面影响。)
8、负责办事处行政事务管理,如协助人事部对在地新增人员的招聘、资产管理等。
9、上级主管交办的其他工作事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,法律专业、金融专业优先、3年以上团队管理经验。
2、诚实、守信,具有良好的职业道德和专业素养,认同公司文化,有较高的工作激情及忠诚度;具有较强的执行力和团队协作精神;能严格遵守分公司各项规章制度。
3、对银行或企业的催收工作有一定的认识,有基础的信用卡及消费信贷相关知识及基础的法律相关知识。
4、良好的口头和书面表达能力;良好的沟通协调能力。
5、能有效协调和处理工作过程中遇到的各种问题,确保工作的顺利进行。
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岗位职责:
1、维系及提升在地客户关系,以协助推动业绩增长。
2、定期主动向客户汇报工作并争取更多业务。
3、稽核信控催收人员工作质量,确保案件按质按量完成催收任务,
确保客户成绩与客户满意度。
4、针对公司管理要求对在地催收人员制定管理方案,确保催收人
员产能符合公司目标要求。
5、负责所有信控员的现场及录音监听及对部分进度慢的信控员
进行个案审阅,并给予审阅完后的信控员培训。
6、督导实施公司布达的各项催收管理政策,并确保各类稽核报表的
按时完成。
7、危机公关:妥善处理危机事件(如投诉等,化解负面影响。)
8、负责办事处行政事务管理,如协助人事部对在地新增人员的招聘、资产管理等。
9、上级主管交办的其他工作事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,法律专业、金融专业优先、3年以上团队管理经验。
2、诚实、守信,具有良好的职业道德和专业素养,认同公司文化,有较高的工作激情及忠诚度;具有较强的执行力和团队协作精神;能严格遵守分公司各项规章制度。
3、对银行或企业的催收工作有一定的认识,有基础的信用卡及消费信贷相关知识及基础的法律相关知识。
4、良好的口头和书面表达能力;良好的沟通协调能力。
5、能有效协调和处理工作过程中遇到的各种问题,确保工作的顺利进行。
职能类别: 风险管理/控制 风险控制
关键字: 催收、行政、客服
公司介绍
高柏于1987年在香港成立,服务分支网点遍布42个大中华重要商业城市。
成立30余年来,高柏一直从事不良资产管理服务,凭借庞大分公司网络及丰富经验,为客户提供不良资产收购及处置、逾期应收账款管理及债务法律诉讼支援。2003年起拓展业务至企业上市策划,专业服务团队包括保荐人、基金经理、律师、会计师、评估师,为客户在上市及融资过程提供一站式统筹策划服务。同时,因应企业家的业务扩张策略,我们亦协助其进行海外收购合并及海外财富管理。
成立30余年来,高柏一直从事不良资产管理服务,凭借庞大分公司网络及丰富经验,为客户提供不良资产收购及处置、逾期应收账款管理及债务法律诉讼支援。2003年起拓展业务至企业上市策划,专业服务团队包括保荐人、基金经理、律师、会计师、评估师,为客户在上市及融资过程提供一站式统筹策划服务。同时,因应企业家的业务扩张策略,我们亦协助其进行海外收购合并及海外财富管理。
联系方式
- 公司地址:地址:span天心区湘江中路36号华远国际中心