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售后技术主管(神木)

榆林新铭洋丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-24
  • 工作地点:榆林
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:汽车质量管理  生产主管/督导/领班/组长

职位描述

工作职责

1、负责对疑难故障进行诊断、分析、解决日常维修中的技术难题;
2、督导车间维修检验作业流程的执行,并对维修中出现的问题予以解决或组织攻关;
3、配合索赔员做好产品问题报告,实现成功索赔;
4、合理制定车间培训计划,并加以实施。负责对新车型或新技术进行培训,有针对性的考核。组织安排车间员工参加厂家组织的技术培训;
5、负责对车间技师提供技术传授,做好帮带工作;
6、负责面向用户的技术讲座和咨询;
7、准备培训教材,整理录入维修案例;
8、负责每月质检报告及执行情况;对售后业务反馈的维修质量工作的意见及建议,进行分析整改,并落实、监督;
9、每月归纳、总结客服部反馈的与维修质量相关的所有意见及建议,进行分析,提出整改的措施,并落实、监督;
10、及时完成领导交付的其它工作;
任职资格:

教育水平:汽车维修、检测专业大专(含)以上学历,高级职称或具有相关职业资格;
工作经验:具有10年以上汽车维修从业经验,5年以上中、高档品牌汽车技术管理经验;
综合素质:责任心强、工作仔细认真、服务意识好,精通汽车维修技术和专业知识;

公司介绍

    榆林新铭洋丰田汽车销售服务有限公司成立于2013年11月26日,注册资本:壹仟万元;店址:陕西省榆林市神木县第二新村工业园区(汽车产业园),是一汽丰田汽车销售有限公司在神木县指定的4S店经销商。集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈(二手车置换业务)。
    公司下设9大部门:销售部、售后服务部、财务部、行政人力资源部、客服部、市场部、二手车业务部、装潢部、保险金融部。集团公司自成立以来始终坚持以“质量”为根、“诚信”为本的经营理念,取得了良好的经营业绩。
     公司目标:发展成为最具竞争力的汽车销售服务商,做最具社会责任心的现代服务企业。
     公司品质:永将“惜才、育才、留才”作为企业发展创新的根本源泉。将企业的源泉汇入世界的江海。
     公司使命:服务,团队,形象,人生。
         贴心服务:始终以满足客户需求为己任,快乐服务,极致关怀。
         卓越团队:始终以成就员工理想为己任,塑造团结和谐、严谨务实、敢于创新、勇于担当的精英团队。
         品牌形象:始终以树立良好形象为己任,员工引领现代服务业新形象,企业引领社会全民新形象。
         典范人生:始终以实现成功人生价值为己任,“感染、传递、爱”成就员工,服务大众,促进社会的富足和谐。

联系方式

  • 公司地址:陕西省榆林市神木县第二新车工业(汽车)园区
  • 邮政编码:719300