榆林招聘

1、通过旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，引导客户购买，促成交易，获取订单；
2、对订单进行及时跟踪、如物流异常、发货状态、丢件查询等；
3、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）并及时反馈；
4、做好客户后期维护管理工作，提升复购率，提高好评率；
5、及时按要求处理客户各类问题；
6、针对客服工作提出合理化建议，不断完善客户服务标准及流程；
7、配合执行销售部门的其他工作任务；

任职资格：
1、至少一年以上淘宝客服工作经验；熟悉淘宝售前售后处理流程；
2、熟练电脑基本操作，打字速度再60字/分钟以上；
3、性格开朗、乐观，有良好的服务意识；
4、服从安排、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作；

如有意向，应聘人员请直接投递简历至网站或邮箱：309294854@qq.com。

随后等待面试通知，请保持通讯设备畅通。

联系人：刘经理

电话：029-88668759

       西安凯福妇幼用品有限公司成立于2005年9月，公司现有员工100多人。公司主要从事孕产妇&婴儿食品及用品的代理批发销售业务，代理了国内外众多知名品牌。
    业务以西安为基地，并在陕西全省范围建立了较为固定的销售网络渠道，年营业额上亿。