售后硬件技术支持工程师
深圳宏崎达信息工程有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1、负责工程项目售后报障处理及售后现场技术支持;
2、产品售后和及部分安装使用问题服务;具有售后全局意识及产品技术前瞻性预警意识;
3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;
4、维护客户关系,并对客户满意度及相关产品问题进行收集并回馈;
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户的相关产品问题,有较强的协调能力;
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳;
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导;
4、有过相关硬件产品(UPS,弱电智能化)经验优先
职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳宏崎达信息工程有限公司成立于 1999 年,是专业从事智慧城市建设、运营、信息系统集成、建筑智能化系统工程及智能环境缔造的综合型高新技术企业。
宏崎达专注于智慧城市顶层设计、运营;数据中心规划设计、网络系统集成、建筑智能化工程、IT 外包服务 5 大业务领域,成为业内知名的整体解决方案提供商、产品供应商,业务覆盖政府、金融、电信、制造业、物流业、商业等多个行业。
宏崎达致力于成为全面的智慧城市运营商,立足于十多年来积累的技术优势,依托广泛的客户群体,积极开拓,不断提升与发展自身技术,通过持续创新,为客户提供卓越的全面服务,以实现智慧化中国的理想。
我们的使命:是用先进的信息技术服务人们,使城市更智慧,企业更高效,人们生活更美好。
"信息改变生活 ” -----信息技术广泛地影响着人们的生活。
榆林分公司地址:榆林市高新区北东环路流沙杏小区F北区8排2号
西安分公司地址:西安市高新区锦业路绿地领海B座
宏崎达专注于智慧城市顶层设计、运营;数据中心规划设计、网络系统集成、建筑智能化工程、IT 外包服务 5 大业务领域,成为业内知名的整体解决方案提供商、产品供应商,业务覆盖政府、金融、电信、制造业、物流业、商业等多个行业。
宏崎达致力于成为全面的智慧城市运营商,立足于十多年来积累的技术优势,依托广泛的客户群体,积极开拓,不断提升与发展自身技术,通过持续创新,为客户提供卓越的全面服务,以实现智慧化中国的理想。
我们的使命:是用先进的信息技术服务人们,使城市更智慧,企业更高效,人们生活更美好。
"信息改变生活 ” -----信息技术广泛地影响着人们的生活。
榆林分公司地址:榆林市高新区北东环路流沙杏小区F北区8排2号
西安分公司地址:西安市高新区锦业路绿地领海B座