营口招聘

职责表述：负责校区的学员维护工作

岗位职责：
1、负责学生学习过程管理，包括阶段性沟通反馈、学员档案管理、学员课时管理、学员管理
2、接档，并建立及更新学员纸质及电子版档案
3、协调排课，做好学生、家长、老师之间的桥梁，落实个性化授课方案
4、学员成绩管理，开展阶段性测试，未进步学员问题分析及管理
5、客户投诉处理，及时解决学员及家长的各项问题，提高客户满意度
6、二次销售的开展，有效完成续单工作
7、学员退费的挽单工作，分析退费原因，解决相关问题，最大限度消除退费影响
8、配合教学主任、教师完成各项教学教育任务
9、其他与学员维护相关工作

岗位要求：
1、大专以上学历
2、教育心理学、市场营销类
3、1年以上相关工作经历
4、熟悉Microsoft Office办公软件的基本操作
5、具有极强的执行力和沟通能力，能吃苦，心态好，责任心强


总部地址：大连市沙河口区星台街25号 鸿文教育办公大楼
招聘邮箱： hr@ihongwen.com （注明姓名+应聘科目）
招聘联系人：张老师 招聘热线：0411-39588420

鸿文教育科技有限公司，是中国个性化教育服务基地，辽宁省民办教育协会理事单位，公司专注于初高中一对一个性化辅导。鸿文教育第一所分校于2011年9月11日成立于辽宁盘锦，2012年4月注册成为民办非企业单位。公司于2012年7月在国家商标总局注册“鸿文培优”商标。公司总部位于辽宁省大连市，在辽宁省多所城市开设分校。
鸿文教育准确把握行业突破口和核心竞争力，积极广泛地参与学校教育的个性化改革、家庭教育的专业化服务和社会教育的系统化建设等活动，创造性地整合优质资源，独自研发HWPT个性化测评系统，个性化课时评定系统，致力于打造中国个性化辅导第一品牌。
公司现有大连西安路、盘锦市高、盘锦油高、盘锦恒泰、盘锦老油高、鞍山等校区，办公面积4000余平，拥有VIP教室百余个，特训教室、测评室、自习室一应俱全。公司师资力量雄厚，拥有专业化的教研教学团队，现有全职讲师百余名，独自研制个性化授课讲义。同时，公司拥有正规化的教学管理团队，实行四位一体的教学模式，真正实现一对一辅导，多对一管理的个性化教学。
鸿文培优教育基金由鸿文教育出资设立，用于奖励成绩优异的基础学科专业学生及从事基础学科教育的学生。公司本着鼓励广大青年学生投身基础学科教育，推动中国基础学科教研与教育的发展为宗旨，在高等学校设立鸿文培优教育基金，现已设立大连海洋大学鸿文培优教育基金，出资三十万元，该校受益学生达百余人，有效推动了该校的基础学科教育工作。公司将继续在各高校建立鸿文培优基金，支持各高校基础学科的建设，为青年学生投身基础学科教育提供广阔的平台，为基础学科教育发展贡献力量。
如果您加入鸿文教育将可以获得：
丰富全面的培训
我们是一个靠“人”发展的教育企业，我们深切知道：员工是最宝贵的资产，员工培训是最重要的投资。我们从文化底蕴、思维方式、社会阅历、企业文化到专业技能等，对员工进行全面系统的培训。你的进步，就是鸿文的进步；你的发展，就是鸿文的发展。
公平公正的内部晋升
讲师—副校长—校长—区域部门主管—区域经理—集团部门主管—副总裁
讲师—区域学科主任—区域教学主管—集团学科总监—集团教学主管—分管教学副总裁
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鸿文教育诚邀各位有志之士、热爱教育人士一同超越梦想，为推动中国教育事业发展而努力奋斗。