事故车服务顾问
营口大通汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:营口
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
一、工作内容:
1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;
2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
二、岗位任职要求:
1、具有大专以上学历;
2、具有良好的人际交往和沟通能力;
3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
4、能熟练操作计算机系统。
三、薪资待遇
基本工资+业绩提成
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一、工作内容:
1、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;
2、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
二、岗位任职要求:
1、具有大专以上学历;
2、具有良好的人际交往和沟通能力;
3、拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
4、能熟练操作计算机系统。
三、薪资待遇
基本工资+业绩提成
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
中升集团控股有限公司(HK.00881)是中国领先的全国性汽车经销商之一。中升集团遍及全国70多个经济发达城市,拥有近300家4S店,包括梅赛德斯-奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、捷豹、路虎、克莱斯勒等品牌。继2016年,连续两年斩获中国百强汽车经销商综合能力评价第一名。
营口大通汽车销售服务有限公司隶属中升集团,位于营口市站前区渤海大街东段、营口市消防局西邻。公司始建于2005年11月份,是营口地区东风日产经营许可、集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体的4S专营店。专营店占地面积8003平方米,其中建筑面积3200平方米。工程竣工于2006年3月份,2007年9月正式开业。东风日产品牌的主要车型包括轩逸、轩逸经典、天籁、天籁公爵、蓝鸟、骐达、奇骏、逍客、楼兰、西玛、玛驰、阳光、骊威。自营业之日起,专营店的销售就呈上升趋势,迄今为止,已达到年销售量约2500台、年维修入厂量约16000台的较好经营业绩。
营口大通汽车销售服务有限公司隶属中升集团,位于营口市站前区渤海大街东段、营口市消防局西邻。公司始建于2005年11月份,是营口地区东风日产经营许可、集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体的4S专营店。专营店占地面积8003平方米,其中建筑面积3200平方米。工程竣工于2006年3月份,2007年9月正式开业。东风日产品牌的主要车型包括轩逸、轩逸经典、天籁、天籁公爵、蓝鸟、骐达、奇骏、逍客、楼兰、西玛、玛驰、阳光、骊威。自营业之日起,专营店的销售就呈上升趋势,迄今为止,已达到年销售量约2500台、年维修入厂量约16000台的较好经营业绩。
联系方式
- 公司地址:上班地址:渤海大街东103号交通物流斜对面