宜兴招聘

职位描述：
严格按照服务核心流程的要求开展工作；
接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通 过 仔 细 的 诊 断 确 定；
工作范围并制订委托书；
向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
跟踪客户满意度，处理客户抱怨；
利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销；
与客户建立良好关系，积极开拓市场。 举报 分享

无锡商业大厦集团东方汽车有限公司是上市公司无锡商业大厦集团股份有限公司的子公司，公司年销售额近60亿元，是无锡地区规模最大的汽车经营公司。
目前，公司旗下的子公司有：保时捷、捷豹路虎、奔驰、宝马、雷克萨斯、凯迪拉克、一汽丰田、东风标致、东风雪铁龙、东风悦达起亚、北京现代、上海大众、一汽大众、一汽马自达、长安福特、东风本田等集销售售后服务、零部件供应、信息反馈功能为一体的4S店及二手车交易市场、汽车美容用品公司、汽车驾驶培训公司、汽车租赁公司等六十多家。
现公司正筹建更多的汽车品牌，公司本着＂诚信为本，商德为魂，服务为先＂的经营理念和＂以人为本＂的准则来组建未来的经营店团队,为所有职员提供完善的培训和具有竞争力的薪金福利。诚挚欢迎有志之士加盟,共谋发展。