客户服务专员
上海红酒交易中心有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:金融/投资/证券 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2015-06-15
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
【岗位职责】:
1、 公司业务风控岗位的执行工作,严格把控风险;
2、 与客户进行必要的业务沟通,准确、及时地解决相关业务问题;
3、 与内部各个相关业务团队对接和配合,完成相关工作流程中的规定工作;
4、 受理客户投诉,并跟踪投诉处理结果;
5、 其它由业务主管安排的工作。
【任职要求】:
1、 具有一定的客服相关工作经验,从事过呼叫中心相关执行类工作的人员优先考虑;
2、 普通话标准,口齿伶俐,语言组织及表达能力强,具有较强的沟通、协作和问题解决能力;
3、 有良好的职业操守和客户服务意识;
4、 能承受一定工作压力,可以接受一定时间的加班工作;
5、 具挑战精神,愿意学习新知识。
1、 公司业务风控岗位的执行工作,严格把控风险;
2、 与客户进行必要的业务沟通,准确、及时地解决相关业务问题;
3、 与内部各个相关业务团队对接和配合,完成相关工作流程中的规定工作;
4、 受理客户投诉,并跟踪投诉处理结果;
5、 其它由业务主管安排的工作。
【任职要求】:
1、 具有一定的客服相关工作经验,从事过呼叫中心相关执行类工作的人员优先考虑;
2、 普通话标准,口齿伶俐,语言组织及表达能力强,具有较强的沟通、协作和问题解决能力;
3、 有良好的职业操守和客户服务意识;
4、 能承受一定工作压力,可以接受一定时间的加班工作;
5、 具挑战精神,愿意学习新知识。
公司介绍
上海红酒交易中心开创世界高级葡萄酒投资和消费的交易服务平台,为广大红酒爱好者、收藏者和其他高端人士进行顶级红酒投资的一站式服务。因业务快速发展需要,现长期公开招募业务骨干。您的业务收入完全与您的努力紧密相连,成为上海红酒交易中心的一员,您可获得稳定、公平、极具竞争力的回报,取得获得属于自己的成功,达到个人奋斗目标!我们提供专业化、系统性的培训和津贴,以及公正、公平、公开的快速晋升阶梯。我们期待您用自己的努力加才华,与上海红酒交易中心一起共同谱写事业成功的新乐章!
E-mail:career@shwex.com
联系人:田小姐
联系电话:021-26017816
E-mail:career@shwex.com
联系人:田小姐
联系电话:021-26017816
联系方式
- 公司网站:http://www.shwex.com
- Email:career@shwex.com
- 联系人:田小姐