宜兴招聘

工作概要：
1、负责售后维修部日常的管理及数据分析
2、分析客户投诉问题后及时向领导反馈；
3、为消费者提供主动、热情、满意、周到的服务。解决客户的需求。


主要职责：
1、负责对维修部监督和管理维修部的日常工作及数据分析，和香港进行配件的预定；
2、负责就产生维修客诉方面的问题与客户进行沟通；
3、协助店铺做好客户的接待和电话来访工作，妥善处理，积极配合销售部开展工作；
4、负责相关维修工具及维修辅料的询价及请购；
5、完成领导临时交办的其他工作任务。

主要经验：
1、3年以上客服管理经验
2、有较好的服务理念并熟悉行业标准及消费者权益保护法

宝光成立于1963年，最初只是一家手表零件制造商，出口不锈钢手表零件到国外。经过短短10年，于1972年在香港联交所上市(股份代号：84)。

宝光的英文名字"STELUX"巧妙地结合了"Steel"﹝钢﹞及"luxury"﹝华丽﹞。原因于1960年代初期，集团所制造的不锈钢零件被视为华丽的产品。

1985年，宝光在香港开设时间廊，打造了一个完全创新的手表零售文化。「时间廊」引进多品牌及时尚生活概念，在单一手表零售店内以明码实价售卖手表，从根本上改变了传统百货公司柜位零售手表的销售模式。

从此，时间廊日益壮大，业务遍及中国香港、中国澳门、新加坡、马来西亚、泰国及中国大陆，并于https://citychain-hk.tmall.hk/、https://titus.world.tmall.com/及http://mall.jd.com/index-54221.html经营电商业务。

目前，我们以创新及充满魅力的时尚生活概念店以更年轻的气氛加强顾客体验。时间廊售卖各款带领潮流的手表，由代理品牌以至集团自家品牌，包括知名的「铁达时」品牌。2002年，时间廊更荣获「香港超级品牌」殊荣。

宝光于2005年购入一向拥有「精工」品牌钟表于中国香港、新加坡及马来西亚独家经销权的通城集团，进一步协助本集团之手表零售业务的扩展。

今天，宝光旗下的手表零售和批发业务于所营运的国家和地区获得广泛认同并已建立牢固的基础。


公司恕不接待未知来访，敬请谅解，谢谢！