宜兴招聘

职位描述:

职位描述：
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标；
2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上；
3、 对项目部的整体服务质量安全生产负责；
4、对项目的内部运作负责；
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；
6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结；
7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案；
8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚；
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审；
10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体；
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查；
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档；　　　　
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档；　　　
14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档；　　　　
15、带动和组织全体员工落实终端服务；


岗位要求：
1、45岁以下，统招大专以上学历，工作经验5-7年以上；
2、有从项目前期、接房、至交房1年的管理全面物业管理经历，有项目管理的前期、经历过接房，在客服管理方面相关经验；
3、具有建筑面积10万以上高档住宅小区、写字楼、商场等独立管理经验；
4、熟悉全国和当地物业管理的政策法规及各个环节运作流程,持有物业管理师和小区物业经理证书优先；
5、具有很强的协调、团队组建、管理培训能力；


工作地点：无锡、常州、宜兴

龙湖物业，成立于1997年8月，系龙湖集团控股子公司，国家一级物业管理资质、重庆唯一的“钻石物管”，是一家专注品质和细节服务的物业公司。
龙湖物业十余年来，管理面积逾440万平方米，员工逾2500余人，三次荣获“全国住宅用户满意度综合测评”第一名。2006年12月，龙湖物业获中国物业管理嘉年华金榜“年度业主最满意企业”荣誉称号；2007年，龙湖物业入选“中国物业管理嘉年华金榜100强企业”2008年3月，龙湖物业入选 “中国物业行业十大品牌”；同年，“龙湖”被认定为中国著名商标。
公司正处于全国化发展期，现已进驻北京、上海等六大城市。我们诚邀更多具有地域灵活性的优秀人才加入到我们的团队中，与我们一起开创激动人心的事业！我们能为你提供具有竞争力的薪酬待遇、完善的福利体系、高质量的培训及广阔的发展平台！

企业核心价值观
对人的尊重，简单真诚的人际关系
对客户价值的承诺，追求卓越的激情和智慧

企业人才观
愿意在某个岗位上工作，又能在较长一段时间内符合该岗位工作标准的人就是人才。若热爱工作，经常超过标准、主动研究、发展新标准并能执行的人，是有可能晋级或晋职的人才。