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客服助理

成都青白江万达广场商业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-青白江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.7-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工;

2.负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;

3.负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;

4.负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;

5.负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作;

6.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;

7.负责商场开、闭店的统一协调工作; 8.完成上级领导交办的其他工作。


岗位要求:

1.教育程度:全日制统招大专以上学历;

2.技能水平:较强的语言表达能力和沟通能力;熟悉电脑操作;

3.其他要求:30周岁以下,身体健康;诚实待客、勤奋敬业。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服客服专员

公司介绍

成都青白江万达广场于2020年12月11日开业,项目位于成都市青白江区青江南路,总建筑面积69.94万平米,商业总面积11.91万平米,是集购物、酒店、餐饮、娱乐、休闲、商务等多功能于一体的、功能配套最新,最齐全的城市商业综合体。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青白江万达广场