游戏客服(纯接听+双休/饭堂/宿舍) (职位编号:009)
广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
游戏客服(双休轻松+纯接听)
工作内容:
1.通过电话语音方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2.主动与用户沟通,了解用户最新的需求信息,提供给用户优质服务;
3.处理玩家投诉与意见,并帮助玩家快速有效解决问题
岗位要求:
1.中专学历(能力较强大专实习生可尝试),打字速度不少于50字/分钟
2.普通话标准流利,良好的沟通技巧,有互联网客服及游戏行业相关经验为佳
工作时间:
做五休二,月休八天;
8小时轮班制:白班9:00-18:00/晚班15:00-24:00(晚班有高额轮班津贴)
薪资:全职基本工资(3K-3.3K左右,根据面试情况而定)+500-800或以上绩效奖金+夜班补贴 综合薪资4-6K
福利:
1.公司提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);
2.轮班津贴;
3.享有带薪年假及国家法定假期;
4.入职即享有五险一金;
5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);
6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等
良好晋升机会:
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员
工作地址:
佛山市禅城区季华西路都市产业园行政服务中心大楼
公司介绍
总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市南海区富力国际金融中心