宜兴招聘

【电商平台的维权&咨询双技能岗位】

工作内容：

1.通过后台处理工单形式解决客户在平台交易的售后问题，客观、公正、注重细节；必须时需要回访联系客户。

2.能对业务知识点更好的理解，融汇贯通，对于不同的业务场景形成知识链。

3.根据公司及业务要求，正确处理客户的工单，为客户提供优质的服务。

岗位要求：

1.年满18岁，中专学历或以上，打字速度不少于45字/分钟

工作时间：

做五休二，月休八天；

8小时轮班制：9:00-18:00

加入我们你将得到优厚的薪酬: 

基本工资+岗位津贴+绩效工资 综合3.8K-4K

带薪培训2个月，固定薪资3000，培训期出勤时间：朝九晚六，每周双休

通过培训期后转签劳动合同，购买五险一金

福利:

1.公司提供舒适的人才公寓住宿（带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施，拎包即可入住）；

2.轮班津贴；

3.享有带薪年假及国家法定假期；

4.入职即享有五险一金；

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动（年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等）；

6.多元化的知识与技能培训包括：带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等

良好晋升机会:

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展：客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展：行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员

工作地址：

佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园6/7/8楼

总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。