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科倍企业发展(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、男女不限,年龄在18-26岁,沟通能力较好,亲和力强;
2、半年以上网络销售客服工作经验者优先;
3、打字速度(50字/分钟以上),熟练操作office办公软件及旺旺等主要购物网站沟通工具;

岗位职责:
1、通过旺旺回复买家咨询、疑问解答,引导买家促成交易;
2、订单确认处理、跟踪及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
4、记录、整理买家资料并存档。

公司介绍

   科倍集团创立于1994年,是一家集纺织印染,成衣制造,外贸出口为一体的现代化服装集团公司。集团现有员工约2000人,总部位于上海,现已建成科倍江苏、吴江英诺、永新印染三大生产基地,并在越南和中国香港设有分公司。
   科倍集团外贸出口业务以外销棉,麻,化纤类梭织外贸中高档休闲女装为主,是欧美加各大服装零售商和服装百货商店的长期优秀供应商,主要客户有Target,Kohls,Gap等等。

上海市长宁区临新路268号扬子江国际企业广场8号楼(莘庄-七宝和淞虹路地铁站有班车)

联系方式

  • Email:xryan@co-best.com
  • 公司地址:上海市长宁区临新路268弄(扬子江国际企业广场)8号楼