天猫淘宝客服(五险一金宿舍饭堂) (职位编号:009)
广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1.负责O品牌的电商平台服务。通过在线打字的形式处理售前问题,关注客户体验,提高客户满意度;
2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理,非销售岗 。
岗位要求:
全日制统招大专毕业(高考考上去的);打字速度不少于45字/分钟
工作时间:
轮休制:做五休二,月休八天(不固定周末 不一定连休)
轮班制:最早7:00-最晚24:00,每天8小时,有通宵班(60元补贴,一个月1-2天左右)
薪酬待遇:
底薪3300+绩效800+具备有竞争性的轮班津贴(21:00后有15~60元不等以及22:00后不住宿的25元定额交通补贴)+五险一金+双休8小时+提供饭堂+公寓式宿舍(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住),综合薪资4-6K
(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);
良好晋升机会:
公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划
1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监
2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员
工作地址:
佛山市禅城区季华西路绿岛湖
公司介绍
总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。
联系方式
- 公司地址:地址:佛山市南海区富力国际金融中心