宜兴招聘

岗位职责：

1、负责客服部门日常运营管理工作；

2、负责营销中心客服团队建设、管理与考核，组织团队会议，开展相关培训。

3、配合营销部门沟通服务标准与质量，提升展示性物业服务品质，提高营销满意度。

4、处理营销中心发生的突发事件和投诉。

任职要求:

1、大专及以上学历；

2、身高 165cm以上，五官端正，形象气质佳，服务意识强；

3、有3年以上五星级酒店经理级岗位或大型营销案场物业全盘管理工作经验；

4、具有较强的管理、组织、协调及语言表达、沟通能力；

5、独立完成销售案场物业管理整体运作，熟悉相关法律法规，熟练掌握物业服务流程和行业规范并运用实际工作中。

建发物业系建发房产旗下专业从事物业管理的集团公司，通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，在管项目覆盖写字楼\办公楼、住宅、城市综合体、商业、医院、产业园区、学校、公园等业态，物业服务覆盖物业前期介入、物业顾问服务、物业全委管理、物业资产管理、物业增值服务等物业项目全生命周期服务。