宜兴招聘

岗位职责:

1、收集用户玩家针对游戏平台提出的意见及反馈，定期汇报;

2、协助产品运营做好付费玩家维护和处理游戏异常状况，做好用户安抚和引导工作;

3、针对用户反馈的违规行为及时作出处理，保证产品运营良好环境;

4、协助处理产品充值、登陆等其他突发事件。

任职要求:

1.具有一-定游戏敏感度，热爱游戏，有游戏客服或GS (Game support)相关工作经验者优先; 

2.沟通表达能力强，善于分析用户游戏心理，有较强的服务意识;

3.良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案;

4.良好的团队合作能力和抗压能力，能接受高强度，工作。

总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。