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在线客服非销售双休 (职位编号:001)

广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:佛山-禅城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作内容:

1.负责品牌的电商平台服务。通过在线打字的形式处理售前问题,关注客户体验,提高客户满意度;

2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理;

3.非销售岗 。

岗位要求:

1.大专及以上学历;

2.打字速度不少于45/分钟,具有较强的沟通技巧与学习能力;

3.适应轮班制工作,能够承受一定工作压力;

工作时间:

做五休二,月休八天;

8小时轮班制:白班8:00-17:00/晚班15:00-24:00

优厚的薪酬与福利

1. 无责底薪+绩效奖金+补贴,综合4000-6000

2.公司提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施)

3.享有带薪年假及国家法定假期;

4.入职即享有五险一金;

5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(年度体检、员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);

6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等

上班地址:禅城区季华西路131号绿岛湖行政服务中心

公司介绍

总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:佛山市南海区富力国际金融中心