宜兴招聘

客服主管：

1、为客户提供良好的售后服务，提高顾客满意度；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

6、配合部门处理平台突发事件、保证平台的正常运作

7、全方位优化客户服务质量；

8、客服人员培训、考核等管理工作

    上海纳薇自1999年成立至今，推出“naivee”“callmethis”两大女装品牌，针对职场生活中的您多种角色的不同定位，塑造多元的品牌形象，营造”早安生活“品牌理念的生活状态。纳薇从质感、品味着手，借助令人愉悦的产品、精致的环境和优质的服务，来表达更多职业女性的多面魅力和积极改变的人生态度。提供“生活者”的“场景衣着”...

旗下品牌：
naivee ：打造生活中摩登优雅的职业女性，个性独立却自然亲近，面对生活积极改变，对生活秉承自然而然的豁然心态。低调却优雅、不张扬，以柔和细腻的穿着品味享受都市生活与工作，给人温暖自然，优雅而清新的印象。

callmethis：趣味、文艺、率性、真实，this，崇尚极度热爱！将生活、艺术、多远文化、糅合与碰撞，通过跨界合作，实行艺术的再创造，打造极致性价比。用简单直接的线条来强调纯粹而极致的生活情趣，采用大胆突破的设计风格强调独立自主的张扬个性。