宜兴招聘

The candidate will be able to appropriately identify the needs of both new and current customers in order to aid customers in their success using our product. This will be done by developing an appropriate level of communication with clients and internal team members to better understand and mitigate any issues the customers may face. 

    

    

Responsibilities

    

·Work cross functionally within the company to communicate with all stakeholders in customers' success

    

·Create and maintain relationships with customers to better understand and achieve their needs

    

·Make visits to our customers to identify opportunities for growth within our platform

    

·Manage all reporting about the health of customers' accounts

    

    

Qualifications

    

    

·At least 3 years of Previous account management experience of Software

    

·Articulate and well accustomed to a client facing role

    

·Willingness and ability to travel

    

·Fluent in English both verbal and written.

    

·Good communication skills, proactive, responsible and good logical thinking

    

·It will be better if the candidate is familiar with electronic industry

    

苏州碧格网络科技有限公司成立于2011年6月，是全球电子产业链信息服务商Supplyframe 在中国的子公司。旗下的电子元器件综合信息搜索引擎在全球电子设计工程师和采购人员中有着广泛影响力。
关于Supplyframe
Supplyframe是领先的面向电子设计和制造业的行业网络平台。我们的目标是通过提供垂直媒体组合、搜索和电子商务引擎、SAAS工具和在线社区，帮助电子专业人士推动硬件开发。

我们的愿景

Supplyframe的愿景有三重：
1.在制造商、工程师、分销商和买方之间建立有意义的联系。
电子专业人士追求一个共同的目标：打造伟大的产品。我们的使命源于2003年开始创建的网站网络，工程师和买家需要每天使用来完成他们的工作。借助设计工具网络让我们能够建立世界上***的电子从业者社区—每月有超过600万活跃的访问者。我们将这些工程师和器件购买者与制造商和分销商联系起来，后者可以为前者提供所需的器件，让他们的设计成为现实。

2.构建工具，帮助工程师更快速的设计出更好的产品。
Supplyframe深植工程师群体十多年，比任何人都更了解设计工作流程。借助不断收集和组织起来的工程知识，我们正在创建让电子产品设计更高效的工具，致力于帮助工程师找到更好的工作方式。我们花了数年时间收集正确的信息，在此基础上构建了一个平台，行业中任何人都可以借助这个平台，从一个产品理念一直到大规模生产中得到帮助。
3.培育促进思想共享和创新的社区。
电子是一个巨大的全球社区，包括专业人士、学生、业余爱好者和黑客。通过开放的硬件和开放的社区，我们聚集了热爱电子产品的人们，分享知识并挑战现状。Supplyframe正在将人们聚集在一起，构建地球上最具激情的电子社区。
我们触达
Supplyframe网络覆盖全球的每个角落。有电子设计的地方，工程师都在使用Supplyframe的网络资源。
每月，通过所有网络产品组合，我们有：
1090 万名独立访客
1.015亿页面浏览量
2200 万次器件查询
220 万次采购点击
1.24 亿器件索引量
我们的产品
我们通过跨越4个关键领域的资源和工具的集合来服务和影响电子产业：
1. Supplyframe媒体网络
Supplyframe已成为全球电子行业***面、最具影响力的营销渠道。没有其他组织能像行业的日常设计和采购决策那样重要。从关键的早期研究步骤到最终设计和采购，我们在整个设计周期都与关键决策者保持联系。Supplyframe媒体网络汇集60多个网站，重点关注一件事：为工程师和器件采购者提供技术性内容。每月，这些网站在他们积极寻找信息的精准时刻触及超过600万电子专业人士，转化为每月约有1100万次独特访问和1.02亿次页面访问。仅在中国，Supplyframe就通过新闻网站、社交社区、新闻信、电子邮件列表、活动和在线广告影响了近200万名设计工程师。
2.搜索引擎与电子商务
专业人员希望通过单个查询就能看到一个元器件的所有可选资源，并且是可视化的。Supplyframe的核心竞争力是拥有行业***的实时器件数据集，通过各种搜索引擎和采购智能产品提供给工程师和买家。借由70多个网站组合，超过100万采购专业人员和工程师在这里定位库存、比较价格，并直接从电子产品分销商和制造商处购买元器件。在过去12个月中，这些网站，包括FindChips、OEMsTrade和bom2buy，已经产生了超过1800万个购物车交易。
我们帮助工程师和买家研究并寻找他们需要的东西。我们帮助制造商和供应商以最有效的方式与这些买家建立联系。
3.SAAS采购工具
Supplyframe开发了各种基于云的平台，帮助供应链各个级别的工程师和采购专业人员在从设计到采购的整个周期中体现效率和智能化。我们的目标是什么？制定更明智的采购决策，并使其更快捷。Polydyne、FindchipsPro、Findchips Enterprise和bom2buy Enterprise等产品为OEMs、EMS提供商、分销商和器件制造商提供报价和采购协作解决方案。SAAS产品基于Supplyframe的采购智能平台，为每个工具集提供实时商业数据和部分智能，赋能决策支持工具。
4.在线创新社区
Supplyframe拥有充满激情的工程师社区，他们在硬件创新的前沿。诸如Hackaday.io、Tindie和Cirmall等网站，为工程师提供了共享和协作进行硬件创新的平台。其中Hackaday Prize是每年举办的竞赛活动，在全球硬件开发者中享有盛誉，吸引了来自世界各地的数百名创新者参加角逐。Supplyframe还运营有开放的设计实验室DesignLab，初衷是将发明者和企业家聚集在一起，探索硬件项目如何构建并推向市场，共创未来。该实验室是一个占地455平方米的研究和开发工作室，配有专业级工具，以促进在产品设计、制造、艺术和技术方面的合作。