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天猫淘宝客服(纯打字/无销售双休) (职位编号:009)

广州欢创人力资源集团有限公司佛山分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络销售/在线销售  网络/在线客服

职位描述

职位描述:

1.通过在线聊天形式与用户进行文字沟通;

2.处理客户对于产品方面的售前售后咨询,解答客户疑问;

3.负责天猫平台手机产品的售前售后订单,或手机产品的查询,如参数、容量等。


岗位要求:

1.高中/中专学历,有相关工作经验优先;

2.沟通灵活,阳光正面;

3.具备良好的电脑打字水平,打字速度40字/分钟。


工作时间:

轮休制:一周两天休息;

轮班制:一周5x8小时,早上9点-下午6点,中午12点-晚上9点(每天补贴80)


薪酬福利:

1.无责底薪2900+全勤奖+KPI(500-1600)+班次补贴(晚班80元/次)+奖金(0-1200,按出勤率,80%可拿到)+绩效奖金(0-800)+其他,综合薪资5-6.5K;

2.五险一金:购买五险一金

3.享有带薪年假、带薪病假、年终奖

4.生日福利:享受生日礼物

5.过节福利:享有节日礼品,如端午节、中秋节等

6.部门奖励:月度优秀员工可获得

7.部门活动:定期团队活动/团建

工作地址:佛山市南海区富力国际金融中心

公司介绍

总部位于广州,在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今,已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司,并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系,并成为首选的外包和信息技术服务企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:佛山市南海区富力国际金融中心