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前台教务/客服(双休+社保)番禺祈福

金宝贝国际早教

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-03
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:院校教务管理人员  客服专员/助理

职位描述


岗位描述:

1.负责前台接待,接听来电、接待来访者,给来上课的家庭提供指引;

2.管理学员的课程以及课程进度,提高学员耗课的其他项目(全勤奖,暑假班等);

3.负责学员课程的安排,包括课前提醒,固定学位排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期以及提醒,

续约提醒,赠课提醒等方面;

4.提高良好的客户体验,与老师,家长和学员保持密切的沟通,定期反馈课堂观察/追踪并保障教学质量,

帮助家长解决育儿问题,与家长保持良好的关系;

5.提高客户满意度,维护客户,完成续课业绩目标;

6.处理来自家长的意见以及投诉。

7.负责中心库存管理,中心清洁卫生管理,中心设备报修,中心易耗品购买以及管理;


任职要求:

1.大专及以上学历,教育类或英语类专业优先;

2.1年的服务行业或同岗位工作经验;

3.喜欢小朋友;

4.良好的沟通技巧及协调能力;

5.有责任心/注重细节/团队意识强;

6.记忆力强,语言表达能力好;

7.能够接受周末上班,周中休息的工作,周一到周五调休2天。


员工福利:

1、春节长假:12-15天

2、员工的孩子,免费上早教

3、法定保障类:入职购买当地社保

4、年假:5天

5、全年法定假期:11天

其他福利:

1、.定期免费体检;

2、生日、节日、结婚礼金;

3、年终奖、绩效奖;

4、畅游国内外:春季国内游,年度国际游;

5、丰富的员工活动:聚餐、户外拓展、体育运动;

6、内部晋升:每季度有晋升机会;

7、专业培训:入职培训,早教知识培训、晋升培训

公司介绍

Gymboree,金宝贝,源自美国的全球早教知名品牌和早教权威。1976年在美国加州成立了亲子早教中心。43年幼儿潜能开发经验,分支机构遍布全世界40多个国家,800多家早教中心。金宝贝于1994年在美国纳斯达克(nasdaq)成功上市(编码为gymb)。金宝贝于2003年正式登陆中国。目前在中国已开业的中心达500多家,遍布北京、上海、广州、深圳等130多个城市。现在已经有超过42000个中国家庭开始享受金宝贝带来的先进教学。金宝贝早教采用全球同步课程体系的早教机构:全球统一教学。无论您今天在纽约,还是在巴黎,都可以同步享受到金宝贝的快乐教学。gymboree是0~6岁幼儿最快乐的双语天地, 提供包括育乐、音乐和艺术的育教寓乐的学习课程,,引导父母和孩子一起快乐成长。
金宝贝获得的荣誉:2001年至2003年连续三年被评为全美快速成长的亲子早教课程加盟体系。
2003金宝贝在enterpreneur《企业家》杂志评出的全美加盟500强企业……
2011年中国竞争力论坛“中国早教行业具有国际竞争力品牌”
2012parents品牌之星—早教机构类卓越奖
2012“回响中国”腾讯网教育年度总评榜—受欢迎儿童教育品牌
2012新浪教育盛典—具品牌影响力儿童教育机构
2013“腾讯十年”教育盛—受欢迎儿童教育品牌
2018“回响中国”腾讯教育年度总评榜年度公信力教育品牌

福利——您关注的,金宝贝更关注!
1.具有竞争力的薪酬,底薪+绩效+提成+奖金,完成业绩目标奖金提成不会少,月入10K以上
2.带薪年假;
3.法定节假日;
4.定期免费体检;
5.生日、节日、结婚礼金;
6. 年终奖、绩效奖;
7.五险一金;
8.畅游国内外:春季国内游,年度国际游;
9.丰富的员工活动:聚餐、户外拓展、体育运动;
10.内部晋升:每季度有晋升机会;
11. 专业培训:入职培训、早教知识培训、晋升培训、各种各样技能培训、外部培训等。

联系方式

  • Email:jennifer.zhang209@gymmail.com.cn
  • 公司地址:地址:span中山大道中1242号整栋(部位:漫广场L3-113房)