宜兴招聘

岗位职责

1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；

3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；

4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格

1、有相关工作经验者优先；

2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；

3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；

4、有上进心，对自己有要求，能上夜班（1500-2400)。

沐林听风茶业成立于2013年，是一家致力于做真正茶业传承，为世界分享养生、健康、安全、绿色全有机茶品的民营茶企。茶叶基地位于广东河源紫金，在南岭和苏区自有两大有机茶园。河源紫金县地处亚热带季风气候区，气候温和，北回归线贯穿中部。群山连绵，山幽林密，森林覆盖率高达76%，茶园所在的南岭和苏区镇还是韩江源头。中原汉族，渐次南迁，紫金是孙中山入粤始祖地，也是红二、红四师以及东江纵队战斗过的地方，是***打响武装反抗国民党起义的地方之一，***、彭湃等革命领袖都在这里留下了光辉足迹。苏区镇也是全国***以苏区命名的镇。