淘宝客服/电商客服(售前/售后)
上海纳薇服装设计有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-7千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
3、熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错。
任职资格:
1、高中以上学历,电脑使用熟练,打字速度50字以上;
2、有良好的服务意识,工作耐心细致,可同时与多人以上进行网上交流;
3、熟悉办公软件office和网络千牛工具;
4、熟悉物流配送相关流程。
公司直招,符合上述条件可直接电话联系
公司介绍
上海纳薇自1999年成立至今,推出“naivee”“callmethis”两大女装品牌,针对职场生活中的您多种角色的不同定位,塑造多元的品牌形象,营造”早安生活“品牌理念的生活状态。纳薇从质感、品味着手,借助令人愉悦的产品、精致的环境和优质的服务,来表达更多职业女性的多面魅力和积极改变的人生态度。提供“生活者”的“场景衣着”...
旗下品牌:
naivee :打造生活中摩登优雅的职业女性,个性独立却自然亲近,面对生活积极改变,对生活秉承自然而然的豁然心态。低调却优雅、不张扬,以柔和细腻的穿着品味享受都市生活与工作,给人温暖自然,优雅而清新的印象。
callmethis:趣味、文艺、率性、真实,this,崇尚极度热爱!将生活、艺术、多远文化、糅合与碰撞,通过跨界合作,实行艺术的再创造,打造极致性价比。用简单直接的线条来强调纯粹而极致的生活情趣,采用大胆突破的设计风格强调独立自主的张扬个性。
旗下品牌:
naivee :打造生活中摩登优雅的职业女性,个性独立却自然亲近,面对生活积极改变,对生活秉承自然而然的豁然心态。低调却优雅、不张扬,以柔和细腻的穿着品味享受都市生活与工作,给人温暖自然,优雅而清新的印象。
callmethis:趣味、文艺、率性、真实,this,崇尚极度热爱!将生活、艺术、多远文化、糅合与碰撞,通过跨界合作,实行艺术的再创造,打造极致性价比。用简单直接的线条来强调纯粹而极致的生活情趣,采用大胆突破的设计风格强调独立自主的张扬个性。
联系方式
- Email:lulj@naivee.com
- 公司地址:地址:span上海市 金钟路658弄7号2楼