宜兴招聘

职位描述：
位职责：

1、指导服务专员执行客户接待、车辆互动式预检和维修工单生成等工作；

2、监督并指导维修车辆的交车工作；

3、流程管控数据的监督和执行，确保各项流程管控到位；

4、服务专员的定期培训考核，做好前台的团队建设；

5、进行各服务项目和指标的统计、分析和报告；

6、定期整理和统计公司在当地的市场份额，根据月度产值，车主信息、来厂台次等服务信息指标总结分析报告提报服务经理和总经理；

7、定期参与CVP整改会议，不断提升客户满意度；

8、协助客服部处理客户投诉。

任职要求：

1、大专或以上学历，汽车相关专业；

2、具有2年以上汽车行业工作经验；

3、具有良好的协调、组织、沟通能力，工作责任心强，应变能力强，能承受较强的工作压力；

工作地点：南通 举报 分享

无锡商业大厦集团东方汽车有限公司是上市公司无锡商业大厦集团股份有限公司的子公司，公司年销售额近60亿元，是无锡地区规模最大的汽车经营公司。
目前，公司旗下的子公司有：保时捷、捷豹路虎、奔驰、宝马、雷克萨斯、凯迪拉克、一汽丰田、东风标致、东风雪铁龙、东风悦达起亚、北京现代、上海大众、一汽大众、一汽马自达、长安福特、东风本田等集销售售后服务、零部件供应、信息反馈功能为一体的4S店及二手车交易市场、汽车美容用品公司、汽车驾驶培训公司、汽车租赁公司等六十多家。
现公司正筹建更多的汽车品牌，公司本着＂诚信为本，商德为魂，服务为先＂的经营理念和＂以人为本＂的准则来组建未来的经营店团队,为所有职员提供完善的培训和具有竞争力的薪金福利。诚挚欢迎有志之士加盟,共谋发展。