宜兴招聘

职位描述：
1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；
2、整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态；
3、对客户进行不定期的回访，通过回访了解不同客户的需求提高客户满意度；

岗位要求：
1、责任感强，思路清晰。
2、电脑使用熟练，会使用办公软件 举报 分享

无锡商业大厦集团东方汽车有限公司是上市公司无锡商业大厦集团股份有限公司的子公司，公司年销售额近60亿元，是无锡地区规模最大的汽车经营公司。
目前，公司旗下的子公司有：保时捷、捷豹路虎、奔驰、宝马、雷克萨斯、凯迪拉克、一汽丰田、东风标致、东风雪铁龙、东风悦达起亚、北京现代、上海大众、一汽大众、一汽马自达、长安福特、东风本田等集销售售后服务、零部件供应、信息反馈功能为一体的4S店及二手车交易市场、汽车美容用品公司、汽车驾驶培训公司、汽车租赁公司等六十多家。
现公司正筹建更多的汽车品牌，公司本着＂诚信为本，商德为魂，服务为先＂的经营理念和＂以人为本＂的准则来组建未来的经营店团队,为所有职员提供完善的培训和具有竞争力的薪金福利。诚挚欢迎有志之士加盟,共谋发展。