宜兴招聘

1、负责业主投诉/报修的记录，并通知相关部门处理；

2、负责每月业主投诉报事的汇总和分析；

3、负责协助客服主管进行客户投诉事项的电话回访工作；

4、负责业主入伙手续的办理；

5、负责物业服务中心与其他部门的衔接工作；

6、负责业主档案、装修档案的建立和动态管理；

7、负责协助客服主管进行客户满意度调查的汇总分析；

8、负责协调客服助理完成业主特约服务的实施；

9、负责业主的意见、建议的回复，及时整理交客服主管；

10、负责业主托管钥匙、公共区域钥匙的管理工作；

11、负责特殊邮件的收发和管理；

12、做好岗位交接工作；

13、参加公司各类学习和交流；

14、服从上级安排的其它任务。

工作地点：滨湖区观山路

工资待遇：2700~3300