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电商专员/客服/运维

江阴市邦诺商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-01-19
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝运营  

职位描述

职位描述:
1. 岗位职责
  ① 熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的 特征与优点。
  ② 准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心丶周到的 服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象。
  ③ 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助同事或主管。 ④ 及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知打单人员,避免发错货的情况。
  ⑤ 没有客户咨询时,应多浏览熟悉店铺商品。
2.岗位要求
    ① 接待客户热情大方丶细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售后问题。做到最完美的 售后服务。
  ② 对客户在咨询过程中出现的问题丶须办理的手续,帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。
  ③ 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,要及时上报给主管。
3.工作地点:江阴周庄镇

职能类别: 网店/淘宝运营

关键字: 电商客服

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公司介绍

无锡江阴邦诺商贸公司位于江阴市,目前在无锡地区和江阴经销代理了30多个国内知名产品,资金实力雄厚。目前拥有员工20-40人,有很强的品牌运作和推广能力,下设多个事业部和办事处,公司拥有6-10部配送车辆,是一家及配送推广营销的专业商贸企业。本公司目前主要经销的产品有,多美滋,惠氏,美赞臣,康宝瑞(新西兰进口奶粉),亨氏,雀巢。嘉宝,江中,阿尔发无糖食品,雀氏,等30于个品牌产品,我公司业务范围涵盖无锡区域和华东地区市场,欢迎社会销售精英人士和品牌产品的加入,和我们共同成长,开创未来。
公司联系方式:0510-80280270 13771271368
部门简介:邦诺公司销售部门目前分为4个事业部,分管公司品牌产品的市场销售和推广。
部门联系方式:0510-86238584 15852581868

请勿重复投递多个职位,重复投递简历视为无效!谢谢!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:绍兴