淘宝天猫售后客服
义乌市水芙蓉日用品厂
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2016-11-02
- 工作地点：义乌
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述：
通过阿里旺旺和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集回头客客信息
（2）对前一天的遗留售后问题进行跟踪
（3）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（4）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类
举报
分享
通过阿里旺旺和客户售后沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集回头客客信息
（2）对前一天的遗留售后问题进行跟踪
（3）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（4）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，对老客户进行分门别类
职能类别： 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理
关键字： 售前客服 售后客服 淘宝客服 天猫客服 售前售后客服
公司介绍
gong si chuangjianyu 2003nian
联系方式
- 公司地址：上班地址：佛堂镇义南工业区达摩路83号8栋