义乌招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2.及时跟踪货品发货动态，与用户良好沟通，提高用户满意度；
3.负责发展维护健康的客户关系；
4.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
5.做好客户的售前售后服务


工作要求:
任职要求：
1、男女不限，中专以上学历， 20-28岁，有一年以上相关工作经验；
2、沟通表达能力强，有耐心，思路敏捷、灵活，打字速度60字以上；
3、工作严谨，有责任心，有良好的团队合作精神；
4、熟悉消费心理，语言表达能力强，善于网络及电话沟通，能在短时间内了解客户需求，并为其解答疑问，推荐产品；
5、性格开朗，工作能力强，应变能力强，有较强的责任心，能高效完成工作任务； 举报 分享

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