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客服专员/助理

浙江宝坤金融服务外包有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-28
  • 工作地点:义乌
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
没有工作经验者,可以接受专业的带薪培训,我们不看中您的工作经验,只要您能够吃苦,有事业心和责任心,我司秉承态度第一、能力第二,对待新进来的员工我们坚持老员工帮助和培训新员工的原则,让员工在这里找到家的感觉~我们拥有最好的团队,一流的平台,期待想干出一番事业的你加入!相信自己,客服专员,也许改变你的命运!

岗位职责:
1、大专及以上学历,年龄21-28周岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、沟通表达能力强,反应灵活,肯吃苦,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、有无经验均可!欢迎应届毕业生!欢迎性格开朗 语言表达能力强 善于沟通 敢于挑战高薪的年轻人!有客户服务经验者优先!

岗位描述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

职位待遇
 1、合理优厚的薪金:基本工资(3000元/月)+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
 2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
 3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
 4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
 5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
 6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
 7、甲级办公室,舒适工作环境。

联系方式:0579-85690132 陈***
地址:稠州西路388号鑫青年创业大厦2楼

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 助理 文员 咨询 顾问 在线客服 投诉专员 其他 售后客服 售前客服

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公司介绍

浙江宝坤金融服务外包有限公司秉持“专业创造价值”的核心理念,倡导“诚实、信任、学习、创新”的价值观,以保险、银行、投资三大业务为支柱,先后与平安银行、农业银行、大连中海环球商品交易中心、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司等金融机构达成战略合作关系,谋求在中国金融服务外包领域获得长期、稳定、健康发展。
公司电话17357928458
联系人杨小姐

联系方式

  • 公司地址:上班地址:稠州西路388号鑫青年创业大厦2楼