义乌招聘

主要工作职责：
1、负责eBay/速卖通外贸平台的客户服务及运营工作，及时处理客户售前、售中及售后邮件
2、负责处理eBay/速卖通平台差评及投诉，及时联系差评客户，沟通并了解情况，提供合理的解决方案
3、收集和整理客户反馈的其他信息，及时反馈给部门主管；
4、负责产品上架，了解、整理产品信息，解答客户提出的产品相关问题；

职位基本要求：
1、大专以上学历,英语4级以上，eBay/速卖通一年以上客服工作的优先考虑
2、具有良好的外语理解能力和语言表达能力，善于沟通；
3、性格温和，为人踏实，有上进心，工作认真有耐心和责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；

    公司重组于2013年，由两家公司合并后构成。目前有两项核心业务：一为开发欧洲及北美国家网络游戏的第二市场,即在线收购和销售玩家在游戏中的虚拟货币以及其他网络游相关的周边增值服务，凭借敏锐的市场洞察力和广阔的国际视野，成为海外在线大型网络游戏玩家和网络游戏发行商提供增值服务的代玩家在游戏中的虚拟货币以及其他网络游相关的周边增值服务，致力于推动虚拟交易行业和行业信息化的发展；二为从事进出口贸易和批发贸易，开发国外网购市场，依托于国际知名网络平台、自建外贸平台及国际小商品基地——义乌小商品城，经过多年经验的积累和不懈的努力，在海外已积累大量用户市场，亦有所建树。