义乌招聘

1、通过阿里旺旺、QQ、电话等工具，与买家沟通售后问题；
2、查看售后邮箱、站内信、顾客评价，快速修改中差评，回复顾客评价、对顾客的评价做解释、处理维
权、举报等；
3、负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理；
4、售后问题的统计和分析，把各类投诉及问题进行分类并汇总。及时向主管反映售后问题 ，协助不断改
善店铺和工作中出现的问题。
5、协调好与销售、库房的工作分工，有问题时及时反应和调解。
岗位要求：
1、熟悉网络购物，有优秀的推销能力、理解能力及良好的文字表达能力，打字速度70字/分以上；
2、年龄：20－35岁，男女不限；
3、具有很强的责任心，积极进取为人诚恳、工作作风严谨，能承受工作压力，能适应加班及调班。
4、对团队安排的工作能按时完成；
5、学历要求：中专/高中以上
6、能适应倒班。（早班上午9：00-12：00 下午13：00-18：00午餐时间轮流，晚班17：30-凌晨1：00）
7、打字速度70字以上。
面试地址：义乌市五洲大道新屋村（海洋幼儿园往里500米）真爱网商办公楼三楼B区
乘车路线：南方联－313、315、390 新屋村站下 国际商贸城 K33 到新屋村站下
可电话联系：18329010572向

       义乌市领派服饰有限公司是一家服务于国际连锁超市和电子商务的多元化业务集团公司，地处世界闻名的小商品城——义乌。目前有天猫商城两家、C店两家、集市店、京东商城、一号商城、诚信通、众多分销等网络销售平台；实体销售合作伙伴有欧尚（中国）投资有限公司，家乐福集团，台湾大润发集团，华润集团等。 公司产品以服饰配件为主（包括手套、皮带、领带、帽子、围巾、饰品等）。拥有各专业高学历、高素质的管理人才二十余人，在职工70余人，已成为具备一定规模的专业销售公司，能不断提供新的有竞争力的产品，为客户创造更好的效益。 公司坚持向管理要效益，坚持规范化管理，从公司成立起，就采用“职业经理人制”，进行所有权和经营权的分离，为管理规范奠定了良好的基础，公司呈现出了一派欣欣向荣的景象，公司将业务的专业化与销售渠道的多元化作为公司长期发展方针，向着更高的目标迈进。 欢迎有才华、有理想、有开拓思维、追求卓越的有志之士加入我们领派团队。
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