淘宝天猫商城客服
浙江飘代针织有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、评价管理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、商品上下架及商品信息维护,协调库房发货。
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫商城后台操作和规则,有一年或以上实践全职工作经验。
2、打字速度50字/分以上,能保证同时与多人沟通销售。掌握基本办公软件的使用。
3、普通话标准、有良好的沟通能力和沟通技巧,能及时有效地解决客户疑义。
4、为人随和诚恳,对待客户态度热情礼貌,有很好的服务意识和责任心。
5、有良好的团队合作精神,工作主动积极,细致认真,有耐心,思维敏捷,诚实守信。
6、服从领导安排,适应白晚班定期互换。
7、有服饰针织行业销售服务经验优先
薪资待遇:
底薪 + 住房/公交/话费/伙食补助 + 提成
每年一次以上公费组织旅游
节日礼品等其他福利
薪资待遇与工作能力成正比,根据工作能力和贡献不定期加薪。
联系方式:0579-85564788 qq:1536113691
办公地址在:国际商贸城五区5楼网商服务区7街70769-70771室(唐派品牌营销中心)
公交路线:11路、101路、121路、122路、801路到国际商贸城三期东下,105号门上五楼
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、评价管理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、商品上下架及商品信息维护,协调库房发货。
5、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫商城后台操作和规则,有一年或以上实践全职工作经验。
2、打字速度50字/分以上,能保证同时与多人沟通销售。掌握基本办公软件的使用。
3、普通话标准、有良好的沟通能力和沟通技巧,能及时有效地解决客户疑义。
4、为人随和诚恳,对待客户态度热情礼貌,有很好的服务意识和责任心。
5、有良好的团队合作精神,工作主动积极,细致认真,有耐心,思维敏捷,诚实守信。
6、服从领导安排,适应白晚班定期互换。
7、有服饰针织行业销售服务经验优先
薪资待遇:
底薪 + 住房/公交/话费/伙食补助 + 提成
每年一次以上公费组织旅游
节日礼品等其他福利
薪资待遇与工作能力成正比,根据工作能力和贡献不定期加薪。
联系方式:0579-85564788 qq:1536113691
办公地址在:国际商贸城五区5楼网商服务区7街70769-70771室(唐派品牌营销中心)
公交路线:11路、101路、121路、122路、801路到国际商贸城三期东下,105号门上五楼
公司介绍
浙江飘代针织有限公司(简称飘代针织)成立于2002年,座落于全球小商品之都——浙江义乌,厂房占地面积 10000多平方米,职员500余人,是一家集设计开发、生产营销、管理服务和市场品牌化运作于一体的现代化企业,专业生产中高端棉袜、网袜、丝袜、围巾、手套、打底裤、针织礼品等针织类产品。先后注册开发的“飘代”“PIUT”“春爱”系列产品,以其时尚的设计和优良的品质,产品90%出口欧美、南美、东南亚、日韩、俄罗斯等国家和地区,深受国内外消费者的喜爱。
为打开国内市场,飘代针织创建了“唐派”品牌营销中心,充分发挥公司强大的生产能力和产品整合能力,以网络批发及网店加盟代销方式,致力于向淘宝,有啊,拍拍,易趣,以及独立购物网站的卖家提供质优价廉的产品和专业增值服务(提供产品精美图片数据包,OEM贴牌加工,打样等),全方位打造电子商务针织品首选品牌——“唐派”。
义乌深厚的历史底蕴和现代商业精神铸就了飘代人志存高远,诚信务实的高贵品质,我们诚邀更多的有志之士加入“唐派”这个大家庭,一起携手,共创美好未来。
我们的使命:为人类提供健康织品。
我们的前期目标:将“唐派”——打造成电子商务针织品首选品牌。
我们的中期目标:将“唐派”——打造成针织礼品第一品牌。
我们的长期目标:将飘代针织——打造成全球针织品顶级供应商。
为打开国内市场,飘代针织创建了“唐派”品牌营销中心,充分发挥公司强大的生产能力和产品整合能力,以网络批发及网店加盟代销方式,致力于向淘宝,有啊,拍拍,易趣,以及独立购物网站的卖家提供质优价廉的产品和专业增值服务(提供产品精美图片数据包,OEM贴牌加工,打样等),全方位打造电子商务针织品首选品牌——“唐派”。
义乌深厚的历史底蕴和现代商业精神铸就了飘代人志存高远,诚信务实的高贵品质,我们诚邀更多的有志之士加入“唐派”这个大家庭,一起携手,共创美好未来。
我们的使命:为人类提供健康织品。
我们的前期目标:将“唐派”——打造成电子商务针织品首选品牌。
我们的中期目标:将“唐派”——打造成针织礼品第一品牌。
我们的长期目标:将飘代针织——打造成全球针织品顶级供应商。
联系方式
- 联系人:李先生
- 电话:(0579)85564788